発注業務におけるデータ主導の重要性 - Excel依存からの脱却を求める声
近年、製造業や卸売業、物流業の発注業務では、システムによる自動化が進んでいる。しかし、オザックス株式会社が実施した調査によると、依然として約6割が担当者によって発注判断が異なるという実態が浮き彫りになりました。この調査は、発注・在庫管理業務の実務担当者を対象に行われ、発注業務の属人化とExcelやスプレッドシートへの依存度がリサーチされました。
システム導入とExcel依存の共存
調査の結果、発注業務においては、『専用の基幹システム』(45.2%)が最も多く使用されているものの、『Excel・スプレッドシート』(34.9%)が依然として多く用いられていることが明らかになりました。システムが導入されても、業務現場ではExcelが併用されており、発注業務の質に影響を与える要因となっています。
担当者の経験と判断の影響
さらに、多くの企業が発注数量を決定する際、担当者がシステムやExcelの 결과を参考にするという意思決定プロセスが見受けられました。担当者ごとに発注の基準が異なることが多く、これがトラブルの原因になっています。特に『発注漏れ』や『発注遅れ』は41.8%に達し、在庫管理の現場で大きな問題とされています。
データ主導型発注の必要性
調査で、『もし現在の担当者が不在ならどうするか』という問いに対して、発注判定や数量に関する不安を抱える回答が多数見受けられました。このことから、発注業務が単に担当者個人の経験や勘に依存していることが明らかになり、業務の持続可能性が脅かされています。データに基づく自動提案機能の導入が望まれ、約8割が利用したいとの意向を示しています。
まとめと今後の行動
この調査結果を受けて、属人的な発注業務から脱却し、データ主導で業務を進める必要性が問われています。オザックス株式会社は、その解決策として需要・購買予測クラウドサービス「MPS EYES」を提供しており、これにより発注業務の標準化が可能となります。
今後の発注業務は、システムの自動化とデータの活用が鍵となり、より効率的かつ安定したビジネス運営が実現できることでしょう。また、業務の負担軽減やミスの削減が期待され、現場からの支持も得られるでしょう。データとシステムに基づいた意思決定が、今後の発注業務の標準となることを期待しています。