英語が苦手なあなたも安心！全国出張可能な接客英語研修『コミュセル』でインバウンド対応力強化

インバウンドV字回復の今こそチャンス！『コミュセル』で接客英語をマスターしよう！

コロナ禍を経て、再び活気を取り戻しつつある日本の観光業界。訪日外国人観光客は増加の一途を辿っており、街中で外国人を目にする機会も増えました。しかし、日本の英語力は世界的に見ても低いのが現状です。特に、接客現場では、英語に苦手意識を持つ従業員も多く、外国人観光客とのコミュニケーションに不安を感じている方も少なくありません。

そんな中、株式会社ジェッタが提供する接客英語&外国人おもてなし研修『コミュセル』は、英語が苦手な方でも安心して取り組めるサービスとして注目を集めています。

『コミュセル』とは？

『コミュセル』は、インバウンド対策や誘致のために、英語で接客や商品説明、観光資源の案内を必要とする企業向けの研修サービスです。ジェッタが独自開発した「カタカナ英会話」メソッドを活用し、英語が苦手な人でも、ネイティブに近い発音を習得できます。

研修では、実際に接客で使えるフレーズを、大・中・小の3つの大きさで書かれたカタカナで表記。カタカナを読むだけで、自然な英語の発音が身につくので、難しい文法や発音記号を覚える必要がありません。さらに、研修で学ぶのは本当に必要な最低限のフレーズだけ。基本的な表現を応用することで、様々な場面に対応できるようになります。

『コミュセル』が選ばれる理由

1. 誰でも簡単に実践的な接客英語が習得できる
- カタカナ英会話で、英語が苦手な人でもネイティブに近い発音を身につけることができます。
- 難しい文法や発音記号を覚える必要はありません。
- 実際に接客で使えるフレーズを、場面別に学習できます。

2. 顧客満足度向上に繋がる効果的な接客スキルを習得
- クレームにつながる英語表現を避け、相手に失礼がないように伝わる表現を学ぶことができます。
- 顧客とのコミュニケーションを円滑にし、顧客満足度向上に繋げることができます。

3. 全国出張対応で、あなたの店舗や会社へ直接研修を実施
- 研修は、全国どこへでも出張可能です。
- 会社や店舗に直接講師が訪問し、従業員全員が参加できる研修を実施できます。