森乳サンワールドがLINEを活用した新キャンペーンを発表

- 森乳サンワールドの新たな試み

株式会社森乳サンワールドが、顧客とのコミュニケーションの拡充を目指す新キャンペーン「＃モリニュウもふもふ部ワンにゃんポイントクラブ」を発表しました。この施策は、LINEを活用したもので、既存の紙のポイントカードに代わるデジタルなソリューションを提供します。

- 背景と目的

森乳サンワールドは、ペット業界において長年の実績を持つ企業です。しかし、これまでのプロモーション方法では即時性や費用対効果が見えにくいという課題がありました。そこで、アイリッジ社およびQoil社の協力を得て、LINE公式アカウントを新設し、ローコスト・高効果な販促施策を導入しました。

- キャンペーン詳細

本キャンペーンは、森乳サンワールドが提供する全てのドッグアイテムおよびキャットアイテムの購入レシートを送信することでポイントを得ることができます。そして、貯まったポイントに応じて多彩な景品に応募可能です。

- 応募方法と景品

ユーザーは、LINEの友だち追加から始め、実際に購入した商品に対するレシート画像を送信するだけで、ポイントを獲得できます。景品には、デジタル会員証を始め、愛犬・愛猫が喜ぶ商品や体験ギフトが盛りだくさん！ユーザーは何か特別なアプリをダウンロードすることなく手軽に参加できるのが特徴です。

- 野心と期待

森乳サンワールドでは、このキャンペーンを通じて顧客との関係を深め、ブランドファンを育てていく考えです。また、キャンペーン後には従来の通信手段を活用した更なるプロモーションも視野に入れています。

- LINEミニアプリ「LINKFUN」の活用

LINEミニアプリ「LINKFUN」は、企業とユーザーをつなぐ新しい販促ツールとして位置付けられています。マストバイキャンペーンやスタンプカード機能などもあり、販売促進や顧客育成をスムーズに行うことができます。
さらに、リアル店舗とオンラインのデータを効果的に活用しつつ、顧客とのコミュニケーションをより円滑に進めることが可能です。今後も森乳サンワールドはこの流れを活かし、顧客満足度を向上させていく予定です。