営業スキルの進化を促進する新しい研修メソッドの紹介
営業活動は、多くの企業にとって業務の中心でありながら、時に負担を感じる職業です。営業ハックは、企業が成長するためには不可欠な営業に対して、多くの人が抱える悩みを「0」にするというミッションを掲げ、日々努力を重ねています。
営業ハックの目指す姿
営業ハックは、企業の営業支援を行う中で、社内の営業ノウハウを常にブラッシュアップし、お客様に最良の成果を提供することを目指しています。そのために定期的に行われる研修や勉強会では、最新の営業手法が共有され、参加者のスキル向上が図られています。中でも、営業コミュニケーションの基本となる「PREP法」に着目し、さらにその技術を進化させる研修が行われました。
PREP法の魅力
PREP法とは、結論(Point)、理由(Reason)、具体例(Example)、再度結論(Point)の4つを連結して効果的に情報を伝える手法です。この技法は、相手に内容を伝える際に非常に効果的です。まず始めに結論を示すことで、聞き手は何を話すのかをイメージしやすくなり、理解が早まります。これは、特にビジネスの現場で重要です。入社後すぐに、営業成績トップを獲得した経験を持つ代表の笹田氏も、この手法を推奨しています。
意図の前出しがもたらす成果
研修では、ただ結論を述べるだけでは不十分なことも指摘され、「意図の前出し」が重要だと訴えられました。例えば、「来週の〇日、空いていますか?」という一言では、相手はその意図を読み取れず、混乱を招くことがあります。このように、結論の背景にある意図や目的をきちんと伝えることで、受け手の行動をスムーズに促すことができるのです。
実際の研修では、派遣営業の具合的な事例を通じて、この意図の先出しの効果を詳しく説明しました。提案を行う際には、単に情報を伝えるのではなく、しっかりとコミュニケーションを交わすことが成功の道となると述べられました。
研修の目的とその効果
今回の研修は、新たな販売戦略や営業方法を学ぶことにとどまらず、営業を成功させるための基盤を築くことを目的としています。
参加者らは、営業スキルの向上だけでなく、顧客とのコミュニケーションを円滑にするための具体的な技術を身につけ、研修後には実践に移せる自信を得ました。特に「先回りして情報を整理する」という意識のもと、実際の営業シーンで役立つスキルを習得できたことが高く評価されています。
営業ハックの未来へのビジョン
さらに、営業ハックは将来的に「営業教育の無償化」を目指しています。営業を学びたいすべての人に平等な学びの場を提供することで、ビジネス界全体の営業力を向上させるという壮大な目標があります。そのためには、社内体制を変革しながら理想の営業教育を実現すべく、日々取り組んでいます。
これまでに200社を超える企業に対し営業支援を行ってきた営業ハック。今後、より多くのビジネスパーソンがこの研修を活用し、営業スキルを向上させることで、企業全体が成長することを期待しています。営業の悩みを解消し、成果を上げるサポートを行うことこそが、営業ハックの使命です。
詳しくは
営業ハックの公式サイトをご覧ください。