X世代、Y世代、Z世代の働き方の違いを徹底分析！

働き手の世代別働き方の比較

アデコ株式会社が行った調査によると、全国のX世代、Y世代、Z世代の働き手2,050人を対象に、働き方や仕事に対する考え方の違いが明らかになりました。この調査は、45歳～59歳のX世代、29歳～44歳のY世代、18歳～28歳のZ世代に分けられ、それぞれの働くスタイルや態度がどのように異なっているかを示しています。

調査の基本情報

調査にはX世代750人、Y世代800人、Z世代500人の計2,050人が参加し、各世代の男女から平等にサンプリングが行われました。調査では、PCとスマホの使用状況やAIの活用についての質問が行われました。

世代間のデジタルデバイスの使用

調査の結果、約70%の働き手がPCまたはスマホ、もしくはその両方を勤務先から貸与されていると回答しました。特にZ世代は、スマホだけで業務用の資料を作成する割合が最も高く、約40%がそのように答えました。これに対し、Y世代では約30%、X世代では約20%となっており、世代が上がるにつれてスマホのみでの業務資料作成は減少する傾向にあることが確認されました。

また、Z世代の約20%はほぼ毎日スマホだけを使用して資料を作成している応答があり、X世代とY世代ではその割合は1割程度に留まっています。このことから、Z世代がデジタルデバイスに対して非常に高い適応力を持つことが示唆されます。

生成AIの活用状況

次に、生成AIの業務活用状況を見てみると、全体の約30%の回答者が業務で生成AIを使用することが許可されていると答えました。一方で同じくらいの割合の回答者が使用が禁止されていると感じていることが分かります。特筆すべきは、Z世代がその中で最も頻繁に生成AIを利用しており、2割以上がほぼ毎日使っていると回答したことです。

働き方の優先順位

働き方についての個人の優先順位を尋ねたところ、Z世代は「プライベートよりも仕事を優先したい」と考える割合が他の世代に比べて高く、同様に「副業をしたい」「リモートワークを希望する」という回答も多かったです。具体的には、X世代やY世代と比較してZS世代はこれらの項目においてより積極的な姿勢を示しています。

調査についてのコメント

アデコ株式会社のピープルバリュー本部長、籾山直威氏は、「数字からも見えるように、Z世代はデジタルデバイスや生成AIに非常に適応しやすい世代です。このような特徴は、業務の効率化や生産性向上に寄与する重要な要素であり、他の世代も学ぶべき点が多くあるでしょう」と述べています。

また、生成AIの利用許可に関しては約4割の回答者が「わからない」と答えており、多くの企業ではこの技術に関する方針が不明瞭である可能性が指摘されています。将来的に企業が成長を続ける中で、生成AIを倫理的かつ責任を持って活用できる環境を整えることが急務となるでしょう。

企業と社員の関係

アデコ株式会社は、世界各国で人財サービスを展開し、すべての働く人々のキャリア形成を支援しています。調査の結果から、企業はこれらの世代が抱えるニーズを理解しながら、リスキリングを進めることや新たな働き方を模索する時期に来ていると言えそうです。

この調査結果を基に、企業や働く人たちが今後どのように変わっていくのか注目されます。