タベレル株式会社がデータ活用で業務改善を実現した事例

タベレル株式会社のデータ活用事例

タベレル株式会社（東京都港区、奥田浩士社長）と株式会社Srush（東京都品川区、樋口海社長）が取り組んだデータ活用に関する事例についてご紹介します。特に、タベレルが導入した「データ統一クラウド」の効果は顕著であり、業務の効率化と顧客満足度の向上に貢献しました。

導入前の課題

タベレルでは、データ基盤の構築において幾つかの課題を抱えていました。最も大きな障害は専門知識が不足している中で、データ処理を行わなければならないという点です。業務に関わるデータが煩雑に処理され、エラー対応に多くの時間が取られることは、分析のスピードを著しく低下させていました。また、社内でのデータ共有が進まず、顧客への迅速な提案が難しい状況が続いていました。

データ統一クラウドを選んだ理由

タベレルが「データ統一クラウド」を選んだのは、専門的な知識がなくても直感的に使えるインターフェースが魅力だったからです。さらに、トラブルや課題を迅速に解決してくれるサポートが充実している点も大きな要因です。このサービスは、小規模な事業でもスタートしやすい柔軟性を持ち合わせています。

導入後の成果

「データ統一クラウド」の導入により、タベレルの業務は劇的に改善されました。一番の成果は、データの準備に要する時間が大幅に削減されたことです。その結果、毎日最新のデータを提供できるようになりました。
顧客に合わせた提案が可能となったため、顧客満足度も向上しました。部門を超えたデータ活用が進み、社内の連携も円滑になりました。

この事例を通じて、タベレルはデータを駆使することで顧客との信頼関係を深めているのです。