三菱電機の革新技術が運転管理を変える
三菱電機株式会社は、システムの操作ログからオペレーターの知見や経験に基づくノウハウを可視化する新たな技術を開発しました。この技術は、システム運転の管理や維持管理をより高度にするDXシステムに活用されることが期待されています。今回の技術革新は、現代社会が直面する労働力不足や技術継承の課題に立ち向かう重要なステップです。
労働力不足と技術の継承
少子高齢化に伴う労働力の減少は、日本社会における深刻な問題です。その影響は、特に公共インフラの運転管理や維持管理において顕著です。これらの業務では、各種センサーからの大量の信号を監視・制御しながら日々の運転が行われ、機器の故障や異常気象などのトラブルに迅速に対応しなければなりません。しかし、要因の特定は多くの場合、ベテランオペレーターや専門家に依存しています。
このような背景において、ベテランオペレーターの経験や知識をデータとして蓄積し、運転管理を効率的に行うためのDXシステムは、もはや不可欠と言えるでしょう。
操作ログの可視化による効率化
三菱電機が開発した「操作ログドリブン開発技術」は、システムの操作ログを解析し、オペレーターがシステム画面に表示している信号の関連性を自動で抽出・可視化するものです。これにより、ヒアリングによっては把握しきれなかった操作実態や暗黙知を効率的に収集することが可能になります。この技術を利用すれば、ノウハウの共有が容易になるため、技術継承が迅速に行えるのです。
効率的な開発プロセス
これまで、システム改善やDXシステム開発の要求分析は、主にオペレーターへのヒアリングを通じて行われてきました。しかし、ヒアリングだけでは全ての情報を集めることは難しく、時間もかかりました。当社の新技術を活用することで、ヒアリングの負担を軽減し、要求分析の期間を従来の6カ月からわずか1カ月に短縮することができました。
また、要求分析をもとにプロトタイプを早期に構築し、その操作ログをこの技術で収集・解析することで、システムの使い勝手や性能を迅速に評価することが可能になります。これにより、仕様策定の手戻りを大幅に削減でき、全体的なDXシステムの開発効率が向上します。
将来展望
三菱電機は、2025年度に実証試験を開始し、2027年度から公共インフラシステムなどでの実用化を目指しています。この技術から得られるノウハウを運転員や保守員を含む関係者と共有することで、公共インフラ全体での運転管理や維持管理の向上を図る予定です。さらに、製造業、医療、物流、建設など、他の業界への応用も視野に入れています。
最後に、この技術は三菱電機の革新的なデジタル基盤「Serendie®」と連携し、幅広いオペレーションの高度化を実現することで、社会に新しい価値を提供することを目指しています。システムの操作ログから得られる情報を最大限に活用し、今後の社会課題解決に大きく貢献していくことが期待されます。