株式会社令和トラベルが新たな時代へと舵を切る
株式会社令和トラベルは、東京・渋谷を拠点に、旅行アプリ『NEWT(ニュート)』を運営しています。この度、同社は「AIファーストカンパニー」となることを正式に宣言し、経営体制を強化するために新たに執行役員を任命しました。これにより、さらなる革新と成長を目指していきます。
AIファーストカンパニーの宣言
令和トラベルは設立から4年半、サービス開始から3年半が経過し、すでに40万人以上のお客様にご利用いただくサービスへと成長しています。創業以来掲げている「新しい旅行を、デザインする。」というミッションをもとに、テクノロジーの進化を活かしながら常に新しい旅行体験を提供してきました。
最近の生成AIなどの技術革新は、旅行業界において新しい可能性を切り開くものとされており、業務効率化や顧客体験の向上に寄与しています。令和トラベルは、この流れに乗り、「AIファーストカンパニー」としての道を歩むことを決断しました。今後は、全社員がAIを日常業務に取り入れ、業務の10倍速化を図り、旅行業界全体への付加価値を創出します。
新たな経営体制の構築
この宣言に従い、令和トラベルは新たにCIO(最高情報責任者)として友永隆之氏、CPO(最高製品責任者)として麻柄翔太郎氏を執行役員に任命しました。二人はAIFirstという新たな取り組みを推進し、生成AIをはじめとする新技術の導入を加速させる役割を担います。
特に、友永氏は旅行業界に精通しており、楽天やリクルートで培った経験を活かし、AI技術を駆使した新しい旅行体験の創造に取り組む意向を示しています。「技術と経営をつなぐ架け橋」として、サステナブルな旅行体験を多くの人々に提供する役割を果たすことを誓っています。
AX(AIトランスフォーメーション)室の設立
令和トラベルは、全社員のAIスキルを向上させるべく、AX室を新設し、次の三つの領域において集中的な取り組みを行います。
1.
AIリテラシー: 社員全員がAIを活用し、業務を10倍速化する文化を築くこと
2.
AIオペレーション: 業務プロセスにAIを組み入れ、業務効率を最適化すること
3.
AIプロダクト: AIを実装した製品開発を推進し、顧客体験の質を向上させること
これらの施策を通じて、令和トラベルはAIの活用を一層進化させていき、業界のリーダーとしての地位を確立することを目指します。
令和トラベルの今後
旅行業界において、令和トラベルの挑戦は始まったばかりです。同社は、AIとクラウド技術を活用することで顧客に期待以上の価値を提供し、業務の自動化と効率化を進めていく意向です。未来の旅行体験を一緒にデザインし、新しい社会価値を提供するために、令和トラベルの革新に目が離せません。
今後、同社の新たな取り組みについては公式ウェブサイトやSNSを通じて随時発信していく予定です。興味のある方はぜひチェックしてみてください。