業務効率化を実現する「BIZTELひかり」が西日本エリアに登場

「BIZTELひかり」のご紹介

株式会社リンクは、2006年からサービスを展開するクラウド型CTI/コールセンターシステム「BIZTEL」の新サービス「BIZTELひかり」を発表しました。本サービスは、インターネット回線とひかり電話を一括で提供するもので、このたびその提供エリアを西日本に拡大することが発表されました。これにより、全国規模でのサービス提供が実現し、企業の通信業務の効率化を支援します。

BIZTELひかりとは？

「BIZTELひかり」とは、BIZTELが提供するフレッツ光回線サービスを用いた新しい通信サービスです。フレッツ光の回線引き込みから、プロバイダやルーターの手配まで、すべてを一括して行うという便利なサービスを提供します。また、ひかり電話もセットで利用可能であり、これにより企業はスムーズに業務を行うことができます。

幅広い地域で利用可能に

「BIZTELひかり」は、もともと東日本エリアに特化していましたが、2025年2月のリリース以来、現在は西日本エリアにもサービスを拡大しました。具体的には、富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、奈良、和歌山、兵庫、鳥取、岡山、広島、島根、山口、香川、徳島、高知、愛媛、福岡、大分、宮崎、鹿児島、熊本、佐賀、長崎、沖縄などの地域で利用できます。これにより、全国の企業が「BIZTELひかり」を通じて、統一された通信環境を整えることが可能になりました。

トータルコストの例

初めて「BIZTELひかり」を契約する企業にとって、トータルコストは大きな関心事です。新規に契約し、ひかり電話も利用する場合のトータルコストの具体例が明示されており、企業の実際のニーズに合わせた提案も行われています。さらに、光回線や電話に関連するオプションサービスも用意されており、顧客の要望に応じて最適なプランを選ぶことができます。詳細は公式サイトで確認できますが、電話での相談も受け付けており、平日のみの対応となっています。

安定した通信環境を提供

「BIZTELひかり」はベストエフォート型の回線サービスで、技術的には最大1Gbpsの通信速度を実現することが可能ですが、実際の速度は利用環境や混雑状況によって異なることがあります。そのため、申し込みから開通までの期間も約1.5ヶ月を目安に設定されていますが、詳細な内容は顧客の状況に応じて異なります。リンク社は、これからも顧客のニーズに応じたサービスを提供し続けることに注力しています。