スマホで防災対策を！新アプリ「こまった！どうするAPP」の詳細解説

近年、自然災害の影響が私たちの生活に色濃く表れています。これに伴い、企業や団体では事業継続計画（BCP）や防災マニュアルの策定が急務となっています。そんな中、SOMPOリスクマネジメント株式会社が新たに発表したスマートフォンアプリ「こまった！どうするAPP」は、災害時や事故、社内トラブルに直面した際に、従業員がどのように行動すべきかを提供する革新的なサービスです。

1. 「こまった！どうするAPP」の開発背景

SOMPOリスクマネジメントは、これまで紙ベースの「ポケットカード」を用いて、従業員に必要な行動を示してきました。しかし、紙のカードは情報の更新がしづらく、また、携帯を忘れたり紛失したりするリスクがあります。さらに、ハラスメントなど、災害以外に関するリスクへの対応も求められていました。

そこで、この課題を解決すべく、今度開発されたのが「こまった！どうするAPP」です。スマホアプリにすることで、情報の更新が容易になり、ユーザーは常に最新のマニュアルや対策を確認することができます。

2. アプリの操作とセクション

「こまった！どうするAPP」は、シンプルで直感的なユーザーインターフェースを採用しています。アプリを起動すると、ユーザーはランダムに提示されるシチュエーションの中から、自分が直面している状況を選択します。

提示されるシチュエーション

- 大規模地震
- 水災
- 火災
- 情報漏洩
- 交通事故
- ウイルス感染
- ハラスメント

例えば、「大規模地震」を選択すると、その際に取るべき行動が表示され、従業員は迅速かつ適切に対処することが可能です。この機能により、企業は各自のニーズに応じてアプリのシチュエーションをカスタマイズできるため、組織に適した対策が実施できます。

3. 管理者向けの機能

また、管理者向けに用意された「管理画面」からは、各シチュエーションに対する通常のポケットカードの内容を元に編集が可能です。更新が必要な情報があれば、管理者はウェブ上で簡単に修正し、アプリに反映させることができます。これにより常に正しい情報が従業員に届くようになります。

4. 費用と期間

「こまった！どうするAPP」は、導入の障壁を下げるため、初年度の費用は36万円（税抜）と設定されています。アプリのインストール数に上限はなく、企業は必要なだけ従業員にアプリを提供することが可能です。契約期間は1年間で、その後は自動延長されます。

5. 今後の展望

今後、SOMPOリスクマネジメントは、ユーザーのフィードバックをもとに、「こまった！どうするAPP」の機能をさらに充実させていく予定です。これにより、より多くの企業が安心して災害に備え、持続可能なリスクマネジメント体制を実現できるようサポートしていきます。さらに、損保ジャパンと連携し、地域社会における防災意識の向上にも貢献していく考えです。

このように、「こまった！どうするAPP」は、企業の災害対応力を高めるための重要なツールとなることでしょう。スマートフォン版の利便性を活かし、より多くの人々に防災の重要性が広まることを願っています。