家事代行サービス利用者はたった18.4%！母親の実態調査から見えた結果とは？

家事代行サービス利用率は18.4%—調査結果から見える母親の現実

2024年8月、法人SaaSの比較メディア「Utilly」（運営：株式会社GO TO MARKET）が全国の母親を対象に実施した調査から、家事代行サービスの利用実態が明らかになりました。この調査の実施日は8月6日で、参加者は288人。対象は20歳以上60歳未満の母親です。

調査概要と結果

調査の結果、家事代行サービスを利用したことがある母親の割合は18.4%にとどまりました。約5人に1人の母親が利用している計算です。また、回答者の中で『利用経験はなく、知らない』と答えた人は21.9%。利用経験がない人も多いことがわかります。

世代別に見てみると、特に利用率が高いのは20代の母親で、なんと41%が利用経験ありと答えました。これは、忙しい生活の中で家事の負担を軽減したいと考える母親が多いことを示しています。

家事代行の依頼内容—水回り掃除がトップ

家事代行サービスを依頼する内容としては、水回りの掃除が最も多く、続いてお部屋の掃除やキッチンの掃除といった基本的な家事が上位に入っています。更には、玄関やベランダ、庭の掃除を含めると、外の空間にまで手を広げる傾向がうかがえます。忙しい現代の母親にとって、少しでも時間を生み出すために頼れるサービスとしての地位を確立しているのかもしれません。

利用頻度の実態

家事代行サービスの利用頻度は、週に1回程度が最も多く34%を占めていました。全体的には月に1回以上の利用者が84.9%に達し、多くの母親が継続的にこのサービスを利用していることがわかります。特に、多忙な家庭においては、家事を外部に委託することで他の重要な活動に充てる時間が確保できるため、利用頻度が高いということです。

家事代行サービス利用のメリットと今後の展望

家事代行サービスの利用は、母親自身の時間を確保する手助けとなり、心の余裕を生む要因にもなります。また、家庭のストレスを軽減するための有効な手段として、今後も需要が増えることでしょう。この調査によれば、サービスを利用している母親の多くが、その利便性を評価しているという実態も示されています。

数年前までは、家事代行サービスというと一部の富裕層向けのサービスと考えられていました。しかし、時代の流れとともに、より多くの母親が家事代行を取り入れ、仕事や育児との両立を図る姿が見られます。

まとめ

今回の調査結果は、家事代行サービスが今後の家庭の形にどのように影響を与えるかを示唆しています。母親たちが家事の負担を減らし、心に余裕を持つために、ぜひこのサービスを活用してもらいたいと考えます。家事の外注化が進む中、私たちの生活はどのように変わっていくのでしょうか。これからの動向がますます楽しみです。

詳細な調査内容については、こちらをご覧ください。