企業におけるコンプライアンス意識の低下とその対策について

企業におけるコンプライアンス意識の低下

近年、企業におけるコンプライアンス、特に内部通報制度の重要性が増していますが、実態は決して楽観視できるものではありません。株式会社KiteRaが実施した調査によると、従業員の約72.6%が社内の内部通報制度を知らないと回答し、その結果は多くの企業がコンプライアンス体制を整える上で厳しい現況を示しています。

内部通報制度の認知度

調査によると、公益通報者保護法の改正により内部通報制度の整備が義務付けられている企業に所属する従業員においても、52.8%が「知らない」と回答しました。これは意味着、法的に求められている制度でさえ多くの従業員の意識には浸透していないことを示しています。内部通報制度が整備されていなければ、コンプライアンス違反が発生した場合の適切な対応が難しく、これが企業の健全な運営に深刻な影響を与えかねません。

通報者への配慮不足

通報者の匿名性や報復防止について懸念を持つ従業員も多く、調査では通報者を十分に配慮していると感じているのはわずか32.7%にとどまっています。企業が内部通報制度を構築する際には、従業員の不安を取り除くために、しっかりとしたガイドラインを設け、通報者が安心して利用できる環境を整えることが不可欠です。

研修体制の現状

従業員の76.6%がこの1年間にコンプライアンス研修を受けていないと回答し、特に100名以下の企業では90.4%が未受講という結果でした。このことから、企業規模が小さいほどコンプライアンス研修が実施されていない実態が浮き彫りになりました。これは企業のリスクを増やす要因となり、万が一の事態に迅速に対応できないリスクを高めます。

研修の有効性とニーズ

コンプライアンス研修を受講した従業員の約80%はその研修内容を実務に役立つと評価していますが、それでも受講率が低いという現状は教育の強化が必要であることを示唆しています。特にハラスメント関連の研修が求められる声も多く、今後は研修の内容の充実が急務でしょう。

提高されるコンプライアンス意識

調査に答えた従業員の多くは、コンプライアンス意識向上のために「従業員アンケートの実施」や「教育・研修」の充実を求めています。このことは企業が従業員の声に耳を傾け、ニーズに応える必要があることを示しています。普段から従業員とのコミュニケーションを強化し、定期的にアンケートなどで意見を収集することで、コンプライアンス体制をより強固なものにすることが可能です。

企業の対応策

KiteRaでは、従業員が安心して働ける環境を提供するために、社内規程DXサービス「KiteRa Biz」を通じて多くのリソースを提供しています。コンプライアンスに関する規程の整備はもちろん、内部通報制度の強化やハラスメント対策のマニュアルも整備されています。企業はこれらの資源を活用し、従業員がリスクを感じることなく働ける環境づくりに努めるべきです。

まとめ

企業のコンプライアンス体制の構築には、制度の周知徹底、研修の実施、通報者に対する十分な配慮が必要です。内部通報制度の認知度を向上させ、リスク管理体制を強化することで、企業は健全な組織文化を築き上げることができるのです。今後も、企業が進むべき方向性や従業員の声に真摯に耳を傾けることが、持続可能な発展のためには欠かせない要素となるでしょう。