山口県萩市、生成AIを活用した自治体運営が始動

山口県萩市で「exaBase 生成AI for 自治体運用パッケージ」が導入されることが決まり、自治体業務における革新が期待されています。このサービスは、株式会社イマクリエが提供しており、公務員の働き方改革や地方自治体のデジタルトランスフォーメーション（DX）を促進することを目的としています。

1. 「exaBase 生成AI for 自治体運用パッケージ」とは？

「exaBase 生成AI for 自治体運用パッケージ」は、特に地方自治体に特化したAIの活用を支援します。このサービスを利用することで、自自治体職員は業務の効率化を図ることができ、長時間労働の軽減が期待されます。

このパッケージは、株式会社エクサウィザーズの子会社である株式会社Exa Enterprise AIの行政向けChatGPTサービスを基盤にしており、導入から運用に至るまでのサポートが充実しています。具体的には、利用アカウントの作成や職員向けの初期導入研修、運用状況の定期報告など、多岐にわたる支援が行われます。

2. 具体的なサポート体制

ここでは「exaBase 生成AI for 自治体運用パッケージ」に含まれる主要なサポート内容を紹介します。まず、導入前に職員向けの利用アカウントを作成し、オンラインで受講可能な初期導入研修を実施します。この研修は何度でも受講でき、職員が自分のペースで便利に学ぶことができます。

また、生成AIと自主データの連携機能や、ユーザーからの問い合わせ対応も行います。さらに、自治体業務に必要なプロンプトの作成や利用状況の定期報告も行い、職員の利用促進を図ります。これにより、生成AIの活用がスムーズに進むことが期待されています。

3. 厳格なセキュリティと無制限のアカウント発行

多くの自治体が導入を検討する中で、高度なセキュリティ環境や無制限の利用アカウント発行が求められています。「exaBase 生成AI for 自治体運用パッケージ」は、これらの条件を満たしており、さらに自治体職員向けに生成AI研修を行うことで利用促進を支援します。

特に、LGWAN（ローカル・ガバメント・ワイド・エリア・ネットワーク）に対応していることで、行政機関としての安心感もあります。また、利用アカウントは無制限で発行し、最大同時アクセス数に応じた課金体系を導入しています。