東京都が外国人社員とのコミュニケーション支援を強化する新事業開始

東京都が新たに始める外国人社員支援事業

東京都内の中小企業が直面している「外国籍社員との効果的なコミュニケーション」の課題を解決するため、アデコが運営する新たな支援事業が始まりました。この「令和8年度外国人社員とのコミュニケーション力向上支援事業」は、外国人社員の日本語教育と日本人社員の英語力向上をサポートし、中小企業の国際化を促進します。

背景：共に成長するための必要性

近年、経済のグローバル化が進む中、東京都内の中小企業では外国籍社員を受け入れる動きが加速しています。しかし、その一方で、コミュニケーションの壁が社員間の互いの理解を妨げている実情も見受けられます。多くの企業が人手不足の中、国際的な人材を受け入れたものの、十分な教育リソースを持たないため、課題の解決が後手に回っているのが現状です。

実際、外国籍の社員は就業環境が自国語や英語で整っていないことに不満を持つケースも多く、また日本人社員にとっては英語を使うことに対する心理的な抵抗感がコミュニケーションを難しくしていることが指摘されています。

アデコの取り組み

アデコはこれらの問題を解決すべく、東京都から「令和8年度外国人社員とのコミュニケーション力向上支援事業」を受託し、早速その運営を開始しました。個々の参加企業に対してカスタマイズされた教育カリキュラムを作成し、継続的な支援を提供します。特に、日本人社員には英語を使う際の心理的障壁を取り除くことに力を入れ、積極的に英語に触れる機会を増やすことで、外国籍社員とのコミュニケーションを円滑にすることが狙いです。

さらに、外国籍社員への支援としては、オンラインで受講可能なビジネス日本語のeラーニングや対面での研修を行い、直ぐに役立つ日本語スキルを身につけてもらいます。

対面講座と求職者向け支援

このプログラムは、単に企業内のコミュニケーションを良好にするだけではありません。外国籍の求職者に対しても、ビジネス日本語やマナーについての対面講座を開講し、日本の企業で安定して働くためのスキルを身につけるためのサポートを行います。これにより、外国籍社員が日本での生活や仕事に適応しやすくなり、企業には長期的な定着を実現する助けとなります。

過去の実績と今後の展望

アデコはこれまでにも数多くの官公庁や地方自治体のプロジェクトを成功させてきた実績があります。外国籍人財の定着や人材育成に関するノウハウを駆使し、参加企業の業績向上を目指すとともに、多様な人材が互いに理解し合える社会を構築していく考えです。

「外国人社員とのコミュニケーション力向上支援事業」に関する詳細な情報や参加希望の企業は、公式サイトや事務局まで問い合わせを行ってください。国際色豊かな職場環境を目指し、アデコとともに一歩を踏み出しましょう。