UniteX、HubSpotのPlatinum Partnerに西日本初の認定を受ける

UniteX、HubSpot Platinum Partnerに認定

株式会社UniteXは、2026年7月15日付で、HubSpot社の提供するカスタマープラットフォーム「HubSpot」のSolutions Partnerプログラムにおいて、初めて西日本エリアでの「Platinum Partner」に認定されました。この認定は、販売実績や顧客のソフトウェア利用状況に基づく評価により決定され、国内パートナーの中でも上位約5%に位置づけられています。

HubSpot Platinum Partnerとは？

HubSpotのSolutions Partnerプログラムは、パートナーのティア（階層）が販売成績や顧客定着率、経常収益、顧客のソフトウェアの使用状況などを元に決まります。UniteXは2025年6月にGold Partnerに認定された後、わずか約1年後にPlatinum Partnerへの昇格が実現しました。

この昇格の背景には、UniteXの持つ専門チームが、HubSpotの導入支援および活用支援の実績と顧客からの高い満足度に裏打ちされています。また、導入後に運用が定着しない問題を解決するためのアプローチに力を入れています。

専門チームの強み

UniteXはHubSpot出身の専門メンバーで構成され、その多くは導入成功の現場にて、「導入したのに使われない」という事態を見てきました。この問題の背後には、依頼する企業の担当者の力量のばらつきが存在し、同じ会社に託けても、どの担当者が付くかによって結果が異なることがしばしばあります。最初の設計が曖昧では、ツールは各現場の好き勝手に運用され、データが整わなくなります。

UniteXは、経営におけるコミュニケーションを重視し、業務理解やシステム理解を活かして、クライアントに合った明確な設計を提供しています。これが評価され、Platinum Partnerへの昇格に繋がりました。

代表井元の想い

同社代表取締役の井元裕樹は、以下のように述べています。「私たちは、HubSpotやAIを用いた業務改革において、提案の質が結果につながることを重視しています。弊社のメンバーは、ビジネス理解・業務理解・システム理解のスキルを兼ね備えており、導入支援ではただの設計に留まらず、しっかりとした成果を出すために携わっています。今回は、その姿勢が評価されたと受け止めています。」

未来へのビジョン

UniteXは、HubSpotを「入力するツール」から「見るだけのツール」へと進化させる目標を掲げています。今後は「AI Flow」という新サービスを通じて、データ入力や顧客フォロー業務の自動化を進め、直接顧客に向き合う時間を増やすための支援を行います。朝にHubSpotを開くと、前日の商談記録や本日連絡すべき顧客が整理され、業務の効率性が格段に向上します。

このように、UniteXはAIを活用した業務効率化を推進し、すべての業務にAIが組み込まれる未来を描いています。顧客の成果を最大化することが、企業にとって重要な課題だと考えています。