日立、冷蔵庫と洗濯機の保証延長サービスを拡大

日立グローバルライフソリューションズ株式会社（日立GLS）は、家庭用の冷蔵庫および洗濯機のメーカー保証を有料で5年間延長する新サービス「ハピネスプラス[長期保守サービス]」の加入対象者を、本日より拡大しました。

これまでのサービスでは、日立の家電品をオンラインストアで購入したお客様のみが加入の対象でしたが、今後は家電量販店や通販サイト、地域の家電店など、幅広い販売店で購入したお客様もこのサービスに加入できるようになりました。これは、質の高いアフターサービスをより多くのお客様に届けるための取り組みです。

「ハピネスプラス」は、購入日から1年間のメーカー保証が付いている製品を対象として、追加で5年間の保証を提供し、購入後の修理やサポートも充実させています。商品の購入日から1年以内に申し込みが可能で、保証期間内は無制限に修理対応が行われ、負担を減らすことができます。

さらに、デジタル保証書を発行する「ハピネスアップ」アプリが用意されており、必要な情報を簡単に見つけたり、修理依頼をスムーズに行ったりできます。これにより、ユーザーは不具合が発生した際も迅速な対応を受けられ、心配なく家電をお使いいただけるでしょう。

日立GLSの担当者は「このサービスの対象を拡大することで、より多くのお客様に安心して製品をご利用いただけるよう、また、ライフスタイルの変化に合わせたサービスを提供していきたいと考えています」と語っています。このように、サービスを通じてお客様の暮らしに豊かさと便利さをプラスすることを目指しています。

申し込みは日立の家電品オンラインストア内の専用ページから実施可能で、今後もさらなるサービス向上に向けて取り組んでいく姿勢を示しています。今後は、循環型社会への貢献や、生活者の生活体験を向上させるための新たなソリューションの創出にも力を入れていく方針です。

具体的なサービス内容や対象製品は、日立の公式ウェブサイトで確認できます。冷蔵庫や洗濯機の購入を検討されている方は、ぜひ「ハピネスプラス」にも注目してみてはいかがでしょうか。日立の製品を長く安心して使い続けるための選択肢として、非常に価値のあるサービスと言えるでしょう。