サステナブルツーリズム推進の新たな一歩「Sustainable Together」開催

サステナブルツーリズム推進の新たな一歩「Sustainable Together」

2025年10月30日、ブッキング・ドットコム、JTB、楽天トラベルの三社が共同で、日本の観光におけるサステナブルツーリズムの推進を目的としたイベント「Sustainable Together」を開催しました。これは、旅行業界のリーディングカンパニーが一堂に会し、持続可能性という社会的課題に対し、業界の垣根を超えて連携する試みとして注目を集めています。

本イベントでは、ブッキング・ドットコムが毎年発表している「サステナブル・トラベルレポート 2025」の最新調査結果が紹介され、サステナブルな旅行に関する具体的な取り組みや今後の展望について活発な議論が展開されました。特に、メズム東京オートグラフコレクションの生沼久氏やオークラニッコーホテルマネジメントの香田幸治氏をゲストに迎え、先進事例や現在の課題についてお話しいただきました。

３社の連携の背景と「12のヒント」

今回の取り組みの背景には、各社が国際団体「GSTC」（Global Sustainable Tourism Council）に参加していることがあります。これにより、三社は「日本市場においても連携してサステナブルツーリズムに貢献できる」との認識を持ち、共に行動することとなりました。

ただし、調査によると、日本の旅行者はサステナビリティへの関心が薄く、「選択肢が少ない」といった問題があることも明らかになっています。これに対処するため、三社は2024年に旅行者向けの「サステナブルな旅行のヒント」を12個作成し、観光業のイベントで啓発活動を行っていく予定です。

取り組みの一環として、以下の2点に特化して活動を進めます：

1. 認知・理解の拡大：旅行者やステークホルダーへの情報発信を強化し、サステナブルな選択肢の認知度を上げます。
2. 影響・効果の可視化：各ヒントがもたらす影響を定量化し、視覚的に表現することで行動を促進していきます。

しかし、日本のサステナブルツーリズム推進には業界全体の協力が不可欠であり、三社だけではすべての課題を解決することは難しいとされています。

認証取得の重要性とトレンド

イベントの中では、サステナブルな宿泊施設に泊まることを推奨する「12のヒント」の一つを深掘りし、旅行者にわかりやすく伝えるためのサステナビリティ国際ラベルの取得の重要性が共有されました。現在、日本で主に取得されている国際ラベルには「サクラクオリティグリーン」、「グリーンキー・エコラベル」、「GSTC認証」が含まれ、これらの取得は宿の可視化に寄与しています。

このイベントでは、ブッキング・ドットコムの「サステナブル・トラベルレポート 2025」の調査結果から、旅行者のサステナビリティへの意識の高まりが確認されました。全世界の旅行者の84%が「よりサステナブルに旅することが重要」と回答しており、特に日本の旅行者においても関心が徐々に広がっています。さらに、73%の旅行者が「自分の消費が地域社会に還元されることを望む」とも回答しており、旅行者自身がサステナビリティを意識した行動を取ることが期待されています。

パネルトークと今後の展望

パネルディスカッションでは、サステナブルな取り組みを活発に行う生沼氏と香田氏が、サステナビリティ認証取得の手続きやその意義、取得後の効果的な情報発信について語りました。これにより、参加者は実践的な知識と経験を共有し、今後の方向性が見えてきました。

今後、三社は宿泊施設を含むパートナーとの協業を強化し、データ取得を通じて可視化を進めていく方針です。サステナビリティ認証を取得した事業者を推奨し、旅行者に適切な情報提供を行うことで、持続可能な選択肢が求められるような市場づくりを目指します。

ブッキング・ドットコムの日本代表であるルイス・ロドリゲス氏は、「旅行者とパートナーがその選択が地域にポジティブな影響を与えると自信を持てるよう、多様なサステナブルな選択肢を提供していきたい」と語っています。これからも旅行業界全体で持続可能な観光を支えるために、三社が連携し、より良い旅のための取り組みを続けていくことが期待されます。