和歌山市で住宅使用料・専用水道料等新システム導入の意見を募集

和歌山市、住宅使用料・専用水道料等システムの改善へ意見を求める

和歌山市は、住宅使用料や専用水道料に関する新しいシステムを導入するにあたり、市民からの意見を募集しています。これは、平成27年度から続いている現行システムの改良を目的とした取り組みです。

現在のシステムの背景

現在、和歌山市の住宅使用料・専用水道料等は、庁内のオンプレミス環境で運用されている仮想化基盤上で管理されています。しかし、最近の法改正によって、地方公共団体の情報システムの標準化が進められ、対象となる20業務については、標準準拠のシステムへの移行が必要となっています。このため、現行システムの利用頻度が低下すると考えられ、さらなる技術的進化が求められています。

意見募集の目的

今回の意見招請は、調達仕様（案）に関する市民の声を取り入れるために実施されます。意見をもとに、機能や操作性の向上を目指し、システムの再構築を進める予定です。市民が安心して利用できるシステムを目指し、皆さんの意見が重要です。

提出方法と締切

意見を提出する際は、必要事項を記入したWordやExcel形式の資料を、「住宅使用料・専用水道料等システム導入に係る意見招請について」との件名で、デジタル推進課にメールで送付してください。提出締切は、令和8年2月13日の午後5時までです。

留意事項

市民から寄せられた意見については、その内容確認のために問い合わせを行う場合があります。また、2月下旬頃には、提出された全ての意見（氏名や連絡先を除く）についての回答をメールでお送りします。提出された意見は、今後のシステム改良に活かされる予定です。

和歌山市としては、この機会を通じて、市民とのコミュニケーションを深め、より良いサービス提供を目指しています。多くの皆様からのご意見をお待ちしています。