LumApps、The Forrester Wave™で4度目のリーダー評価を獲得し業務環境を革新

LumAppsが4度目のリーダー評価を獲得

AIを活用した次世代型イントラネットのリーディングカンパニー、LumApps（ルムアップス）が、Forrester Research社が発表したレポート『The Forrester Wave™: イントラネットプラットフォーム 2026年第2四半期』において、なんと4度目となる「リーダー」の評価を取得しました。この成績は、同社が推進する「Connected Work」のビジョンや、優れた技術力が評価された結果の一つです。

分断された働き方への解決策

現代のビジネス環境は、ツールや情報が分散しているため、従業員は各システムを行き来しながら時間を浪費することが多いです。LumAppsはこの問題に対して、ツールや人材、AIエージェント、ナレッジを一つのデジタルプラットフォームに統合することで、快適な業務環境を提供します。

その際、AIを活用した検索機能や、エンタープライズレベルのシステム連携が高く評価されており、特にフロントラインワーカーの支援やイノベーションに関する施策が認められました。

Forresterアナリストの見解

Forresterの評価によると、大規模な企業がGoogleやMicrosoftのエコシステムを導入している場合、LumAppsの導入を真剣に検討すべきだとされています。この評価は、LumAppsがいかに多様なニーズに応えるプラットフォームであるかを示すものです。

LumApps選定の理由

1. 統一されたIT環境の提供

LumAppsは、フェデレーテッド検索と50以上のシステム連携を通じて、IT部門がさまざまなツールを管理しやすい「ひとつのハブ」としての役割を果たします。これにより、企業はガバナンスを維持しつつ、効率的に業務運営が可能になります。

2. 効果的な社内コミュニケーション

LumAppsは、デスクワーカーやフロントライン従業員に向けたターゲットを絞ったマルチチャネル配信を実現。細やかなセグメンテーションや必読機能、高度な分析機能によって、行動を促すコミュニケーションが確立されます。

3. 充実した従業員体験

入社初日から一貫した体験が得られることも重要です。オンボーディングや社内コミュニケーション、フィードバック収集が一つのプラットフォームで完結します。役職や勤務地を問わず、設計された体験は従業員が快適に働くための基盤です。

LumAppsと業務改革

LumAppsは、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援するAI Employee Hubとして、日本市場にも2017年から展開しています。これまでに2200社以上、700万人以上のユーザーがこのプラットフォームを利用しており、業務環境の改善と従業員のエンゲージメント向上を目指しています。Microsoft 365やGoogle Workspaceとの連携により、企業内での情報集約も実現しています。