新講座『海外事業❛実践❜MBA：顧客ニーズ・課題の整理』が開始！

海外事業❛実践❜MBAの新講座が始まる

グローバル人材育成を手掛けるインサイトアカデミー株式会社が、新しいEラーニング講座『海外事業❛実践❜MBA：マーケティング』を発表しました。特に注目すべきは、その中に位置づけられた「顧客ニーズ・課題の整理」という講座です。この講座は、海外マーケティングにかかわる人々が対象であり、顧客の本質的なニーズを掴むための実践的なスキルを身に付けるための内容になっています。

講座の目的

この講座の目的は、現地の顧客が本当に困っていることを引き出し、開発や価値提案に結びつける技術を習得することです。特に、駐在員や経営幹部、本社のマーケティング部門など、海外事業に関わる全ての人が利用できる内容です。

顧客の要望をただ聞き入れるだけではなく、表面的な要望からより深い課題を探る方法を学びます。これにより、顧客が何を本当に必要としているのかを明確にし、より効果的な商品開発やサービス提供が可能になります。

講座構成

本講座は、以下の2つの部構成になっています。

1. 顧客ニーズ・課題の整理の基本プロセス

顧客からの要望をどのように整理し、具体的な価値提案につなげるのか、その方法を学ぶ部分です。特に、海外市場における顧客の本音を探り出し、要望の奥にある本質的な課題を解明する技術に焦点を当てています。

2. 海外現地ビジネスでつまずきやすいポイント

日本人駐在員がよく経験する、文化や生活環境の違いから生じる障害について解説します。具体的には、顧客の言葉を正しく理解できない場面や、文化的な壁を越える方法について深堀りします。

特徴とメリット

本講座の独自性は、現地の文化や利用環境を踏まえたニーズ調査にあります。これは、日本の常識が通じない海外市場において特に重要な要素です。要望をそのまま受け入れるのではなく、「なぜそれが必要なのか」を掘り下げる姿勢が、課題解決への道を拓きます。

このように、海外現地ビジネスにおいてつまずきやすいポイントを具体的に解決する方法を学ぶことで、受講者は実際に現地で活躍するための判断力を養うことができます。

Eラーニングの利点

インサイトアカデミーのEラーニングプログラムは、受講者のペースで学ぶことができ、忙しいライフスタイルにも適応可能です。また、講義の内容も最新のビジネス実務に基づいており、実際のビジネスシーンに即した知識の習得が可能です。この講座を通じて、海外事業の担当者や候補者が、より深い知識と実践的なスキルを手に入れることが期待されています。

最後に

「顧客ニーズ・課題の整理」は、単なるマーケティング手法を超えて、海外市場で成功するための重要なスキルです。これからのグローバルビジネスにおいて、この能力がますます求められることでしょう。この講座を通じて多くのビジネスプロフェッショナルが成長し、海外市場での競争力を高めることが期待されます。興味のある方はぜひ、プレビュー動画をチェックしてみてください。