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ウェビナーの開催概要

2026年1月29日、株式会社インゲージと株式会社リセによる無料ウェビナーが開催されます。このウェビナーでは、バックオフィス部門の業務効率化とリスク管理について徹底的に解説し、企業の生産性を劇的に向上させるためのノウハウを提供します。

背景と目的

近年、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）が急速に進む一方で、中小企業や中堅企業のバックオフィス部門においては「属人化」が大きな障害となっています。この「属人化」とは、特定の担当者だけが業務の詳細や過去の対応履歴を知っている状態を指し、業務の透明性を欠くことに繋がります。特に顧客からの問い合わせや契約書のチェックなどは、遅延や品質の低下、法的リスクを引き起こす要因となるため、注意が必要です。これを解消し、標準化を図ることが求められる時代に、企業はどう対応すべきか、その課題解決策を提示します。

ウェビナーの内容

ウェビナーには、各分野の専門家が登壇し、それぞれの知見から具体的な取り組みを紹介します。主な内容は以下の通りです。

問い合わせ対応の効率化

株式会社インゲージの事業推進部イベントマーケター佐竹彩華が登壇し、顧客からの問い合わせ対応における「ムダ」を排除するための実践的な手法を解説します。彼女は、顧客対応クラウド「Re:lation」を用いた具体的な成果事例を示し、属人化を防ぐための効率的なアプローチを提案します。

法的リスク管理と契約書チェック

株式会社リセの代表取締役社長、弁護士である藤田美樹氏が「属人化を防ぐための法的リスク管理と契約書チェックの実践ノウハウ」をテーマに話します。法務の観点から、契約書のチェックをいかに標準化することができるのか、その手法と理論を深く掘り下げます。

ウェビナー詳細

- 開催日: 2026年1月29日(木)
- 時間: 14:00〜15:00
- 形式: オンライン（Zoom）
- 参加費: 無料
- 共催: 株式会社リセ、株式会社インゲージ

申込方法

ご参加希望の方は、以下のリンクからお申し込みください。定員に達し次第、締め切りとなりますので、お早めにどうぞ。

参加申し込みはこちら

注意事項

- 講演内容は変更される場合がありますのでご了承ください。
- 参加者数によって定員管理が必要なため、2名以上同行の場合は一人ずつお申し込みください。
- 匿名のお申込みや、同業者の参加はお断りする可能性があります。

株式会社インゲージについて

所在地: 大阪府大阪市北区芝田一丁目14番8号
代表者: 代表取締役社長 和田哲也
事業内容: クラウドサービスの開発・提供、コミュニケーションプラットフォーム『Re:lation』の開発・提供
コーポレートサイト: https://ingage.co.jp

お問い合わせ

株式会社インゲージ広報担当 西澤
TEL: 050-3116-8373
E-mail: [email protected]

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