日本調剤、AI薬歴作成支援サービス「corte」導入開始～薬剤師の業務効率化で医療の質向上へ～

日本調剤、AI薬歴作成支援サービス「corte」導入開始～薬剤師の対物業務を効率化し、医療の質向上へ～

全国で調剤薬局を展開する日本調剤株式会社は、AI薬歴作成支援サービス「corte」を導入することを発表しました。これは、薬剤師の業務効率化を推進し、医療の質向上を図る取り組みの一環です。

「corte」は、株式会社corteと株式会社ソラミチシステムが共同開発したサービスで、生成AIを活用し、服薬指導中の会話内容から薬歴に必要な情報を自動で要約します。薬剤師は、服薬指導中に「corte」の録音ボタンを押すだけで、薬歴を作成するための文章を簡単に生成できます。これにより、薬歴作成にかかる時間を大幅に削減し、患者への対応に集中できるようになります。

「corte」の導入で実現する効果

「corte」導入による主な効果は以下の通りです。

薬剤師の業務効率化: 薬歴作成にかかる時間の削減により、薬剤師はより多くの時間を患者とのコミュニケーションに費やすことができます。
医療の質向上: 患者への服薬指導の充実や医師へのフィードバックなど、対人業務の質向上に繋げることが期待されます。
薬歴記載の質向上: AIによる音声データからの自動作成により、薬歴記載の抜け漏れ防止や客観性向上に貢献します。

背景: 医療現場における業務効率化のニーズ

厚生労働省は「患者のための薬局ビジョン」を掲げ、薬剤師が地域包括ケアシステムの中心的な役割を担うことを目指しています。そのため、薬剤師は対物業務から対人業務への転換を進める必要があり、業務効率化が重要な課題となっています。

日本調剤は、ICTや調剤機器を活用した業務効率化などの医療DXの推進に積極的に取り組んでおり、「corte」導入は、その取り組みの一環と言えます。

「corte」の特長

「corte」は、以下の特長を持つAI薬歴作成支援サービスです。

服薬指導内容をSOAP形式で自動要約: 服薬指導中の会話内容を分析し、薬歴に必要な情報をSOAP形式1で自動的に要約します。
不要な会話のカット: 薬歴に不要な会話は自動的にカットし、必要な情報のみを抽出します。方言にも対応可能です。
数値や専門用語の正確な入力: 処方日数、残薬数、病名、薬名などの数値や専門用語も正確に入力できます。
多様なデバイスに対応: パソコン、タブレット、スマートフォンに対応しており、在宅訪問先でも利用可能です。
高い情報セキュリティ: 情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際規格であるISO/IEC 27001:2013（JIS Q 27001:2014）認証2を取得しています。

今後の展開

日本調剤は、今後「corte」の効果検証を継続的に行い、導入店舗の拡大を検討しています。AIやICTを活用した医療DXを積極的に推進し、患者への良質な医療サービス提供を通じて、医療と社会に貢献していきます。

1 SOAP形式: 「S（subjective）：主観的情報」「O（objective）：客観的情報」「A（assessment）：評価」「P（plan）：計画」の4つの項目に沿って記載する医療・看護の分野におけるカルテ記載方法のひとつ
2 ISO/IEC 27001:2013（JIS Q 27001:2014）認証: 組織の情報セキュリティマネジメントシステムが国際規格の要求事項に適合していることを第三者機関が評価し、認証する制度

参考資料:

* 厚生労働省「薬剤師の需給動向把握事業における調査結果概要」（令和3年）: https://www.mhlw.go.jp/content/11121000/000788085.pdf