富士通が保険業界向けプラットフォームを提供開始へ！未来の保険を支える全機能

富士通の新たな挑戦、保険業界のイノベーション

富士通株式会社は、保険業界の基幹業務を支える「Fujitsu Cloud for Insurance Japan Edition」を2025年11月末から提供すると発表しました。このプラットフォームは、SAP Fioneer GmbHとの戦略的パートナーシップに基づいて開発されており、日本市場に特化した機能やサービスを統合しています。この新しいプラットフォームによって、保険会社は効率的な商品管理、契約管理、保険金支払いなどを実現し、業務の改善を図ることが期待されています。

保険業界の変化とニーズ

近年、保険業界は急速なテクノロジーの発展や社会的な変化に直面してきました。少子高齢化やデジタルネイティブ世代の増加、さらにFinTech企業の参入などにより、顧客ニーズや競争環境は大きく変化しています。また、既存のITシステムは老朽化し、ブラックボックス化が進行。これにより、IT人材の不足やガバナンスの強化も求められており、デジタルトランスフォーメーション（DX）の加速が必要です。このような背景の中、保険業界では世界基準の基幹業務プラットフォームの導入が進められていますが、日本市場に適応させるためにはカスタマイズが不可欠です。

Fujitsu Cloud for Insurance Japan Edition

「Fujitsu Cloud for Insurance Japan Edition」は、SAP Fioneerの「SAP Fioneer Cloud for Insurance」を基に、日本特有の業務プロセスや法規制に対応した機能を独自に開発しています。第一弾として、自動車保険向けの機能を中心に提供スタートし、言語設定や共通機能を備えています。このプラットフォームは、保険会社や代理店が使いやすいフロント画面を提供し、外部データとの連携も強化。管理の一元化や業務プロセスの効率化を目指します。

メンテナンスやコストの利点

日本の保険業界に特化した機能が標準搭載されているため、カスタマイズは最小限にとどまります。これにより、メンテナンス性が向上し、迅速なサポートも可能。さらに、業務プロセスの標準化により、非競争領域での総所有コスト（TCO）を削減し、保険会社が新たなサービスの開発や顧客体験の向上に注力できる環境を整えます。

今後の展望

富士通は、「Fujitsu Cloud for Insurance Japan Edition」のさらなるサービス拡充を進め、自動車保険だけでなく、あらゆる保険種目に対応した機能を強化する方針です。これにより、日本の保険業界の業務改革やガバナンスの強化を支援し、より良い金融サービスを実現します。また、Uvance for Financeを通じて社会課題の解決にも貢献し、金融の未来を形成する活動を進めていくとのことです。

このように富士通の新しいプラットフォームは、保険業界におけるDXを後押しし、より持続可能なビジネスの形成に寄与することが期待されています。特に、各社が新たなテクノロジーを採用する中で競争力を保つための新たなソリューションとして注目が集まっています。