山口県柳井市に子育てを支援するデジタルサービス導入

山口県柳井市における子育て支援の新たな取り組み

山口県柳井市では、子育て家庭を支援するための新しい試みとして、母子モ株式会社が提供する『子育てDX』の「伴走型相談支援サービス」を導入しました。このサービスは、2023年7月1日から本格的に運用が開始され、子育てに関わる様々な手続きをデジタル化し、保護者の利便性を大幅に向上させることを目指しています。

柳井市の子育て支援の理念

柳井市の基本理念は、「郷土とつながる子どもたちを地域ぐるみで育むまち」とし、保護者が安心して子育てできる環境を整えています。この理念のもと、地域全体で子育て家庭をサポートし、子どもたちが「このまちにずっと住みたい」と思えるような魅力的な地域づくりが進められています。

市は2021年11月より、母子手帳アプリ『母子モ』を導入。『やなでこby母子モ』という名で提供され、妊産婦と子どもの健康データの管理や予防接種スケジュールの確認、市からの地域情報提供などが可能となりました。これにより、全国でも有数の子育て支援を実現しています。

デジタル化による便利さの向上

今回新たに導入された「伴走型相談支援サービス」は、妊娠届出アンケートや母子手帳交付時の来庁予約をアプリから行うことができるものです。これにより、保護者は24時間いつでも、どこからでも、オンラインで手続きができるようになります。待ち時間の短縮や混雑の緩和が期待され、より快適な子育て環境が整います。

自治体職員もこのシステムを活用することで、面談の準備や質の高いサポートを提供できるようになります。これまでは電話予約に要していた時間や手続きの煩雑さを解消し、効率的な業務運営が実現します。

柳井市の意欲と展望

柳井市の井原健太郎市長は、同市が全国トップレベルの子育て支援施策に取り組んでいることを強調し、3つの無償化事業（子ども医療費、小中給食費、保育料）にも言及しました。また、2023年4月には「柳井市こども家庭センター」を開設し、妊娠期から子育て期にかけての相談支援が一元化されました。

市長は、今回のデジタルサービスの導入によって、手続きの利便性が向上し、さらに安心して子どもを育てられる環境の構築が進むと述べています。今後の取り組みによって、「柳井で暮らす幸せ」を実感できるまちづくりを目指しています。

今後の展望

母子モ株式会社は、2030年までに妊娠から子育て期の手続きに関する情報を必要な人に届け、保護者や自治体、医療機関の手間を軽減するビジョンを掲げています。この『子育てDX』サービスでは、全国的な施策として厚生労働省と協力し、デジタル化の進展に貢献しています。『母子モ』を通じて、高品質な育児支援を提供し、地域と共に安心・簡便な子育て社会を実現することが期待されています。