JTBと日立が進める観光DX、デジタルチケット実証実験開始へ

JTBと日立が取り組む観光DX

株式会社JTBと株式会社日立製作所は、観光業界におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）の推進に向け、新たなサービスの創出について共創をスタートしました。両社が提携する背景には、旅行者の利便性向上と観光業者の生産性向上があり、それにより持続可能な観光地域づくりへの貢献が求められています。

具体的な取り組み

本共創の第一弾として、香川県小豆島で8月1日から実施される「tebu-Ride PASS」という新しい周遊企画券のサービスがあります。このプロジェクトでは、生体認証を利用したデジタルチケットを導入し、旅行者がスムーズに観光施設を利用できる環境を提供します。

tebu-Ride PASSの特色

tebu-Ride PASSは、スマートフォン一つで複数の観光施設や交通機関を自在に利用できることを目指したデジタルチケットサービスです。ビーコン技術を利用し、ウォークスルーや顔認証によるチェックインを可能にするなど、これまでの周遊券に比べて使いやすさを大幅に向上させています。

利便性の向上

利用者は手間のかからない決済方法を選ぶことができ、旅行中の煩わしい手続きを減少させることが期待されます。また、旅行者の利用額に応じて割引も提供されるため、よりお得に観光を楽しむことができます。

役割分担

このプロジェクトにおいて、JTBは観光業界での経験をもとに魅力的な観光プランを企画し、地域の観光関連事業者との連携を図ります。一方、日立は生体認証技術や料金決済システムの設計・開発を担い、セキュリティ対策を強化したシステムを提供します。この二社の協力により、旅行者に対してより自由で快適な体験を実現します。