8割のビジネスパーソンが抱える「意思決定への不安」
多くの企業で意思決定の場面では、「声の大きい人」や経験則が重視されがちです。しかし、これが組織にどのような影響を与えるのでしょう?株式会社PRIZMAの調査によれば、約8割のビジネスパーソンが、このような状況に対して不安を感じていることが明らかになっています。それは、主観的な判断が多くを占める意思決定が、今のビジネス環境ではリスクを伴うからです。
意思決定の現状
調査では、多くの企業で意思決定の半分以上が「勘」や「経験」に依存しているとの結果が出ました。特に経営企画部門では、他の部署よりも「非常に不安がある」と感じる割合が高いことが注目されています。この現状は、「このままで本当に大丈夫なのか?」という心理的負担を組織内に広げ、それが業務の進行を妨げる要因となっています。
データの必要性と現実
調査の結果、ビジネスパーソンの多くが「重要な判断をする際にデータが必要だ」と認識しています。一方で、実際にはデータを基にした意思決定が行われていない現状も浮き彫りになりました。特に、「ほぼ毎回・重要な判断時に市場調査を実施できている」と回答したビジネスパーソンは5割強にとどまり、約1割は決定的な局面でデータなしの判断を強いられています。
しかし、多くの人が「調べたいのに、調べられない」という現実があり、これが「声の大きい人」の意見が通りやすくなっている要因とされています。調査を行うことができない理由には、主に以下の3つのハードルが存在しています。
1.
スピードの壁:調査結果が得られるまでの時間がかかること。
2.
コストの壁:調査にかかるコストが高いと感じること。
3.
スキルの壁:調査設計のノウハウが不足していること。
課題の解決策
データを取得するためのハードルは、単なる一つの問題ではなく、複雑な要因が相まっています。組織の中で「調査は面倒だから、勘で進める」という妥協が日常に溶け込んでしまっています。しかし、これを打破するためには、調査環境を改善する必要があります。
具体的には、データ収集を簡単に行えるツールやフレームワークを導入することで、ビジネスパーソンが手軽にデータを集められるようにすることが求められています。また、社内の手続きも簡素化し、調査実施のハードルを下げることが必要です。企業内の一部だけでなく、全てのビジネスパーソンが容易にデータを活用できる環境が整うことが、組織の意思決定を最適化します。
結論
この調査から見えてきたのは、多くのビジネスパーソンがデータに基づく判断を求めているにも関わらず、そのための環境が整っていないという現実です。主観に頼らない迅速な意思決定を行うためには、今後のビジネス環境において、調査手順の簡素化と、データの収集が容易になる仕組みを構築することが必要です。そのためには、全員が手軽にデータを手に入れられる新しいツールや理念が求められているのです。
「サクリサ」を通じて、これまでの市場調査が持っていたコストや手間の壁を取り払い、誰でも気軽にデータを収集できる環境の実現が期待されます。データに基づく意思決定の普及が、企業や組織の価値を飛躍的に高めることでしょう。