約6割の会社員がSNSで友人投稿をスクショ！情報漏洩の危機とは？

SNSでの情報漏洩リスクとその実態

現在、会社員の約6割が友人のSNS投稿をスクリーンショット（スクショ）として保存しているとする調査結果が発表されました。この現象は、経済や企業の信頼性に大きな影響を及ぼす可能性があるため、注意が必要です。この調査は、株式会社エルプランニングが実施した「SNSリスク意識調査」に基づいています。

調査の背景

SNSが生活の一部になった今、個人の発信は瞬時に拡散されるリスクを孕んでいます。特に、企業内部の情報やプライベートな内容が、不意に公開されることで、企業の信頼が失われるケースが増えてきました。この調査では、20代から30代の会社員601名を対象に、その実態を把握することが目的でした。

調査結果のポイント

1. スクショ文化の浸透

調査によると、57.6%の会社員が友人のSNS投稿をスクショ保存した経験があると回答しました。この数字は、若者のSNS利用が進むにつれ、より高くなる傾向が見られました。特に、SNS「BeReal」の利用者では97.6%が過去にスクショを保存した経験があることが明らかになりました。

多くの人が、友人との会話や共有のためにスクショを保存していることが分かりますが、その結果、プライベートな情報が外部に漏れ出す危険性が高まります。

2. 鍵垢による油断

SNSを非公開で運営している場合、情報漏洩のリスクを低く見積もる人が多いです。調査により、公開アカウントよりも非公開アカウントを通じての社員証や社内の愚痴の投稿が多いことが判明しました。このように、安全だと思われる環境での発信が、実は漏洩の温床になっています。

3. 承認欲求が引き金に

SNS上で自分の成果を自慢したいという気持ちは、多くの会社員に共通しています。42.6%が「誰かに認められたい」と答えた中で、32.4%はそれを非公開アカウントで発信しているとのこと。これも情報漏洩の一因となります。

4. 炎上のリスクを理解する

約80%の回答者が、個人のSNS炎上が企業に与えるダメージを認識していますが、18.6%は影響を軽視しているという実態も見逃せません。この温度差が、企業の危機管理の難しさを浮き彫りにしています。

5. 明確なガイドラインが鍵

企業側に求められるのは、SNS利用に関する明確なガイドラインです。約50%が「どこまでがOKなのか知りたい」と回答したことからも、具体的なルールが必要であることが分かります。単なる禁止事項ではなく、実態に基づいた教育が不可欠です。

結論

SNS上での友人同士のスクショ保存は、情報漏洩のリスクをもたらします。鍵垢などの閉鎖的な環境での発信が油断を生む現状が、炎上や信頼の喪失を引き起こすことが調査によって明らかになりました。企業は、具体的なガイドラインの策定と従業員教育を通じて、リスクに対処していく必要があります。

今後の対策

株式会社エルプランニングでは、「SNSリスクリテラシー研修」を通じて、現代特有のSNSトラブルを未然に防ぐためのサポートを行っています。これは、単なるルールの提示にとどまらず、危険性を理解し、自らの行動を見直すことを促す内容です。

このような取り組みを通じて、企業と社員が共にリスクを理解し、適切な対策を講じることが求められます。