AIを活用したkintoneプラグイン「Apex.ai」が業務効率化を実現

株式会社エーエスピーコム（本社：京都府京都市）は、独自の業務ルールをAIに学ばせることができる新しいkintoneプラグイン「Apex.ai」の提供を2026年3月23日より開始します。このプラグインは、企業が構築したkintoneアプリの設計情報をAIに登録し、プログラミング不要で業務特化型のAI処理を実現します。大きな目的は、汎用AIであるChatGPTなどと連携した際の問題点を解消し、業務の効率化を図ることです。

背景

最近、kintoneを業務に取り入れる企業が増加していますが、汎用AIを活用する際にはいくつかの課題が明らかになっています。特に、各社の固有のフィールド名や業務ルールを理解していない汎用AIは、意図しない出力やエラーを引き起こす可能性があります。このため、AIを活用したくても、その導入に難しさを感じている企業が多いのが現状です。さらに、APIの知識や開発リソースが必要となり、IT担当者が不在の現場部門では導入が難しい場合も少なくありません。

このような中、エーエスピーコムは「業務ルールを内側から理解して、効率化を図る」という視点からApex.aiを開発しました。これにより、汎用AI知識の限界を克服し、実際の業務に適した形でAIを運用できるようになります。

kintoneプラグイン「Apex.ai」の概要

Apex.aiは、kintoneのスタンダードコース以上に対応したプラグインとして提供されます。その特徴は、

- 要約文生成: kintoneのレコードから自動的に商談報告書や日報、議事録用の要約文を生成し、入力の手間を削減します。
- 区分値取得: 口語テキストから正確な選択肢を引き出し、曖昧な表現も正確に処理します。
- WHERE句生成: 言語での指示をSQLクエリやkintoneの検索条件に自動変換し、非IT人材でも容易に情報を検索できます。
- 条件値自動設定: テキスト入力から複数のフィールドに適切な値を一括で設定し、自動振り分けや担当者の割当てまで自動化を図ります。

このように、Apex.aiはAIが企業の業務ルールをしっかりと学習し、業務を支援するための多彩な機能を備えています。

差別化要因

Apex.aiの大きな特徴は「設計情報機能」にあります。これにより、DBの設計情報や処理ルールをAIの知識基盤として活用し、汎用AIでは実現できない精度を達成しています。また、登録した業務ルールの外には出力しない仕組みを採用しているため、結果として信頼性の高い情報を提供することが可能です。この精度のチューニングも、現場担当者自身が手軽に行えるため、専門的な知識がなくても安心です。