介護施設の運営における経営者の不安とデジタル化の重要性

近年、介護業界の経営者の間で感じられる不安が増しています。ある調査によると、介護関連事業の経営者518名のうち、約60%が今後10年間の介護施設の運営に対して不安を抱えていることがわかりました。この調査はIDEATECHが行ったもので、介護業界の実態を把握するために実施されました。

調査結果の概要

調査に参加した経営者たちは、「存続できているかかなり不安」と回答した割合が24.7%、さらに「やや不安だ」との回答も38.0%に達しました。これにより、過半数以上が自らの施設の将来に危機感を抱いていることが明らかになりました。

特に不安の理由としては、「従業員の定着率が低い」と「求人の応募数が減少している」という2つが大きく影響していることが明らかになっています。具体的には、53.5%の経営者が「従業員の定着率の低さ」を挙げ、53.2%が「求人応募数の減少」を理由にしていました。これに加え、36.6%が「競合となる介護系サービスの増加」が原因だとしています。

経営者の声

自由回答では、具体的な不安や悩みが表れました。例えば、ある経営者は「介護報酬が減額されるとの予測がある」とし、さらに「従業員の高齢化や利用者の離れが問題」と述べています。

また、資金面での不安を挙げる声もあり、業者の間で共通の課題が浮き彫りになりました。

デジタル化の必要性

介護施設運営におけるデジタル化やICT導入の現在の状況についても調査が行われ、45.1%が「導入ができている」と回答しました。具体的な取り組みとしては、57.5%が「介護ソフトの導入」を行い、56.7%が「ペーパーレス化への対応ソフトの導入」を実施しています。これらの施策は、業務効率の改善を目指したものです。

デジタル化の効果

デジタル化を進めることにより、施設の運営に関わる経営課題が解決されると感じている経営者は約80%に達しています。特に「サービスの質の向上」を求める声が最も多く、59.7%がこの点を挙げています。

このように、デジタル化の取り組みにより、サービスの向上や労働環境の改善が可能になると期待されています。

まとめ

介護業界が抱える問題は多岐に渡り、その中でも人材確保と経営の安定は重要なテーマです。2025年には“団塊の世代”が後期高齢者になることで、国全体での介護ニーズが急増すると予想されています。一方で、少子化も進んでおり、労働力不足が一層深刻化する可能性があります。

そのため、介護施設運営においては、適切なデジタル化を進めていくことが不可欠です。経営者が抱える不安を解消し、未来につながる持続可能な介護の実現に向けて、デジタル化やICTの導入が重要なカギとなるでしょう。

介護施設の運営課題を解決するためには、デジタル化の推進がカギとなります。詳細は株式会社ヘルステクノロジーのウェブサイトをご覧ください。

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