国際基督教大学でセルフオーダーシステム導入、学食の混雑解消に期待

国際基督教大学の学食に変革をもたらすセルフオーダーシステム

国際基督教大学（ICU）が、株式会社ネットスターズの持つ革新的なセルフオーダーシステムを食堂に導入しました。このシステムの背景には、食堂の行列問題や現金管理のコストがありました。

ICUは53の国・地域から集まる学生たちが集う国際的な教育機関であり、現在在籍している学生数は3260人にのぼります。在学中の学生たちは、特にランチタイムには混雑する食堂で長時間待たされるという課題に直面していました。さらに、現金管理を行うにはそれなりのコストがかかるため、新たな解決策が求められていました。

そこで登場したのが、ネットスターズが提供する「レジレスプラットフォーム」に基づくセルフオーダーシステムです。このシステムは、注文と会計をセルフ化することで行列の解消を図り、さらにマルチキャッシュレス決済のソリューション「StarPay」と統合されているため、現金によるコストをも軽減することが可能です。

多言語対応と利便性

特に注目すべきは、多言語に対応している点です。日本語が不慣れな外国人留学生でも、スムーズに注文や会計が行えるよう配慮されています。これにより、ICUの学生たちが多様な文化背景を持つ中でも、食堂を利用しやすくなります。

また、使用方法も二つのタイプから選択可能です。一つは、設置型キオスク端末を利用する方法で、もう一つはテーブルに貼られたQRコードをスマートフォンで読み込むことで行えるセルフオーダー方式です。このように多様な方法を提供することにより、学生たちのライフスタイルに適応した利用が可能となります。

幅広い決済手段

さらに、対応する決済手段はQRコード決済、クレジットカード、電子マネーと非常に多岐にわたります。具体的には、PayPayや楽天ペイ、d払いなどのQRコード決済、VisaやMastercardなどのクレジットカード、さらには交通系やdポイントなどの電子マネーにも対応しており、利用者は自分の好みや使い慣れた方法で支払いを行うことができます。これにより、学生が持つさまざまなニーズにも応えることができるでしょう。

未来への展望

ネットスターズは、今後もフィンテックサービスや「レジレスプラットフォーム」を通じて、様々な業種や店舗運営のサポートを続けていきます。彼らの技術力によって、キャッシュレス化がさらに進むことが期待されています。

ICUにおけるセルフオーダーシステムの導入は、学食利用者にとって非常に魅力的な施策です。行列の解消だけでなく、より速く、便利で、さらには国際的な学生にも優しい食堂環境を実現する第一歩となるでしょう。この新しい取り組みによって、ICUのキャンパスライフがより快適で充実したものになることを願っています。

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