格安SIMの乗り換えキャンペーン利用実態調査結果を発表！

格安SIMの乗り換えキャンペーン、利用実態を調査！

セレクトラ・ジャパン株式会社は、過去2年以内に格安SIMに乗り換えた300名を対象に、乗り換えキャンペーンの実態についての調査を実施しました。この調査は、最近のスマートフォン商戦期を踏まえ、携帯電話の顧客獲得競争が続く中で実施されたものです。

調査の背景

春の商戦期や大手通信キャリアの3Gサービス終了が影響し、格安SIM各社は「他社からの乗り換え」を促進するために多様なキャンペーンを展開しています。中には公式サイトで案内されていない裏技的な特典も存在し、消費者には魅力的な選択肢が増えています。

調査結果概要

調査の結果、約34%の回答者が格安SIMの特別なキャンペーンを利用した経験があることが明らかになりました。中でも、楽天モバイルの「三木谷キャンペーン」が最も知られ、現在利用している格安SIMの中でも約33%が楽天モバイルを選択しています。

また、乗り換え時にキャンペーンを利用した68%の人のうち、実に89%がその内容に満足しているという結果も得られました。この満足度は高い数字ですが、特典が付与されるまで時間がかかることを不安視する声も多く寄せられました。

課題と今後の展望

一方で、キャンペーン利用者からは「特典付与までに時間がかかる」といった声が多く、こうした情報が消費者にとってのハードルとなっています。多くの人が認識しているのは、特典を得るためにはしっかりとした確認が必要であることです。オンライン手続きが主流になりつつある中、キャンペーン内容や条件をしっかりと把握することが重要です。

まとめ

格安SIMの乗り換えキャンペーンを利用する際には、特典の付与時期や条件を理解し、しっかりと確認することが求められます。今後もスマホ市場における競争が続く中で、各社は新たなキャンペーンや特典をデザインすることがプレッシャーとなるでしょう。消費者は賢く選択を行い、自分に合ったプランを見つけるチャンスとなります。