いなべ市が提供する新しいオンライン医療相談サービスの全貌

三重県いなべ市が2026年4月1日から、新たに『産婦人科・小児科オンライン』を導入することになりました。このサービスは、株式会社Kids Publicが運営し、24時間365日、専任の小児科医や産婦人科医、助産師へのオンライン相談が可能です。この取り組みは、地域の住民に対してより良い子育て支援を行うための重要なステップとなります。

『産婦人科・小児科オンライン』とは？

このオンラインサービスは、約250名以上の専門医が所属しており、妊娠、出産、育児に関する悩みを気軽に相談できる体制が整っています。これまでに、国内で15万人以上が登録し、230を超える自治体が導入してきた実績があります。即時にオンラインで相談ができる環境は、特に夜間や休日に便利で、忙しい家庭にとって大変有用です。

導入の背景

いなべ市では「第3期いなべ市子ども・子育て支援事業計画」に基づき、全家庭が安心して子育てできる環境作りを目指しています。これまで行われていた対面サポートに加え、オンライン相談のサービスを導入することで、特に夜間や休日に相談できる機会を確保し、よりスムーズなサポート体制を築くことができるようになります。

市民の皆様が不安なく妊娠や子育てを行えるよう、対面とオンラインを組み合わせ、切れ目のない支援を実現するのです。

サービスの具体的機能

『産婦人科・小児科オンライン』の主な機能としては、以下の3つが挙げられます：

1. いつでも相談：オンラインでテキストによる相談が可能で、原則24時間以内に医師や助産師から回答が得られる。
2. 夜間相談：平日の18時から22時まで、事前予約をすることで専門医とのビデオ通話相談ができる。
3. 日中助産師相談：約4時間、助産師とのLINEチャットによる相談が予約なしで行える。

さらに、『みんなの相談検索』機能により、過去の相談とその回答を閲覧し、他の事例を参考にすることも可能です。これらの機能により、利用者は自分のペースで安心して相談を進めることができます。

市長の思い

いなべ市の市長、日沖靖氏は、「市民の皆様がスマートフォンを活用し、出産や子育てに関する必要なサポートを気軽に受けられるようになりました。ICTを活用したこの試みは、学生や妊娠前の方々、さらには更年期まで、すべての世代に対応した保健事業の充実を図るものです」とコメントしています。彼のビジョンは市民が安心して生活を送れる環境作りに貢献することです。

いなべ市の魅力

いなべ市は三重県の最北端に位置し、鈴鹿山脈に囲まれた自然豊かな地域です。「『こどもまんなか』笑顔はじける学びと育みのまちいなべ」を標榜し、子育てに力を注いできました。人口は約4万5千人で、地域の活性化や住民サービスの向上に向け、ICTを詰め込んだ行政運営が進められています。これからも、いなべ市は市民の健康と安心をサポートするための施策を強化していくでしょう。

Kids Publicについて

株式会社Kids Publicは、2015年に設立され、オンライン医療相談サービス『小児科オンライン』を開始しました。その後、産婦人科オンラインや助産師相談の事業も展開し、医療者のオンライン相談を通じて家庭の育成環境を支援しています。全国230以上の自治体への導入実績があり、今後も健康支援に貢献することを目指しています。

このように、いなべ市の新しいオンライン医療相談サービスは、地域の家族へ向けた強力な支援の手段を提供し、安心で充実した子育て環境を創出します。ぜひ、この機会を機に、オンライン相談サービスを利用し、子育ての不安を解消していきましょう。