福岡での生成AI活用ワークショップが自治体DXを支援する新たな試み

福岡での生成AI活用ワークショップが注目を集める

福岡県の自治体が直面するDX（デジタルトランスフォーメーション）の課題を克服するため、アンドドット株式会社が主催する「生成AI活用ワークショップ」が行われました。この試みは、特に自治体職員が生成AIを効果的に利用するためのスキルを磨くことを目的としています。

概要と目的

アンドドットは、自治体内におけるAI導入が進んでいるものの、実際の業務にどう活かすかを模索中の職員たちの支援に乗り出しました。今回のワークショップでは、福岡県内の15市11町村、計26団体から41名の自治体職員が参加しました。ワークショップは、職員がAIを「使いこなせる」ことを重点に置いた体系的なプログラムが特徴です。

このプログラムでは、単なるAIツールの紹介に留まらず、実務に即した活用事例や知識を提供し、業務におけるAIの活用方法を具体的に学ぶことが求められました。その中で用いられた「AIスキルピラミッド」は、生成AIのスキル習得の基盤となるものです。

業務への具体的な活用アイデア

ワークショップでは、参加者自身がどの業務をAIに委ねたいかを議論し、業務の効率化や住民サービスの質向上に貢献するアイデアが次々と出てきました。例えば、文書作成やマニュアルの整備、イベント企画など、自治体が抱える多様な業務にAIを活用する提案があり、斬新なソリューションが浮かび上がりました。

参加者の声

参加した職員からは、非常に満足度の高い声が寄せられました。ワークショップ後のアンケートでは、参加者全員が講義内容を高く評価し、満足度はなんと100%を達成しています。難易度についても「ちょうど良かった」と回答した割合は90.2%で、適切な内容が提供されたことが示されました。特に、知識が体系的に得られたことや、課題解決への意識が高まったことに対して、高い評価が得られました。

課題の認識と今後の展望

しかし、調査の結果、70.7%の職員が「庁内でのAI活用が進まない」と感じていることも明らかになりました。これは、導入後の浸透と実務での定着が自治体DXの大きな障害となっている証拠です。

アンドドットは、このような課題解決に向けてAI人材育成をさらに強化していく考えです。今後も自治体向けの生成AI活用ワークショップを通じて、全国の自治体のDXの推進に貢献し、さらなるAI活用能力の向上を目指します。