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日立ソリューションズが新たに提案する文書管理の革新

企業の文書管理は、デジタル化が進む現代においてますます重要な課題となっています。特に、少子高齢化の影響での人手不足や技能の承継が求められる中、業務の効率化は急務です。そんな中、株式会社日立ソリューションズは、文書管理システム「活文 Contents Lifecycle Manager」に生成AIを活用した新機能を追加しました。この機能により、文書情報の自動抽出が可能となり、登録・活用までのプロセスが大幅に簡素化されます。

生成AIによる自動抽出のメリット

新しく提供が決定された「生成AI連携属性抽出オプション」は、企業が抱える多様な文書をより効率的に管理するための機能です。従来の文書管理業務では、AI-OCRを利用して必要な情報を抽出するために、人があらかじめ設定や手入力を行う必要がありました。この課題に対処するため、生成AIが文書の中から取引日や部品番号などの情報を自動的に抽出できる機能を持ち、担当者は正誤の確認だけを行うことで、登録作業を完了できるようになります。このことによって、従来の手作業を大幅に削減し、業務の生産性向上に寄与します。

学習機能と活用の幅

さらに、生成AIは文書の種類や各企業の管理ルールに応じて、必要な情報を設定することも可能です。例えば、顧客向けのアンケートをもとに店舗評価や要望事項、自由記述内容の分類を自動的に行うことができ、文書の管理効率を高めています。担当者は、文書一覧画面から内容を容易に把握できるため、業務改善や意思決定の質向上にも貢献することでしょう。

このように生成AIによる文書管理の新機能は、業務の効率化だけでなく、ナレッジの活用促進にもつながるため、様々な業界での導入が期待されます。日立ソリューションズは、「DX by AX toward SX」というコンセプトの下、AI技術を駆使して企業の変革をサポートし、持続可能な社会の実現に向けて取り組んでいきます。

今後の展開

日立ソリューションズは、「活文 Contents Lifecycle Manager」に新機能を追加し、さらに「活文 企業内検索基盤」との連携をも見据えています。これにより、生成AIを活用した対話型AI検索が実現すると同時に、企業内における文書資産の活用が一層促進される見込みです。

文書管理は今後も進化を続け、市場はますます多様化していくでしょう。競争が激化する中で、これらの新しい技術がどのように業務に寄与するか、注目が集まっています。

まとめ

日立ソリューションズが提供する生成AI連携属性抽出オプションは、文書情報の自動抽出から活用までを簡素化し、企業の知的資産の最大限活用を目指しています。少子高齢化が進む日本において、人手不足や技能継承の問題に真正面から取り組むこのソリューションは、今後も注目される存在として期待されます。

詳細については、日立ソリューションズの公式サイトをご覧ください。

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