Vextシリーズユーザー事例発表会のご案内
2026年1月23日(金)、東京都品川区にあるストリングスホテル東京インターコンチネンタルにおいて、毎年恒例の「Vextシリーズユーザー事例発表会」が開催されます。このイベントでは、テキストマイニングを利用する企業やパートナーがその実績を紹介し、業界の最前線を知ることができる貴重な機会となります。
イベント概要
本年の発表会には、KDDI株式会社と株式会社NTTマーケティングアクトProCXがゲスト講演者として参加し、各社の取り組みや成功事例を披露します。実際の顧客の声、いわゆるVOC(Voice of Customer)の活用事例や、その効果について聞くことで、参加者は実践的な知識を得ることができます。
開催の背景
テキストマイニングは、お客様の声を効果的に分析し、ビジネスにフィードバックする重要な手段となっています。ベクストの製品は、700社以上の多様な業種にわたって利用されており、そのノウハウは業界内で高く評価されています。この発表会は、業種を超えた情報交換や連携の促進を目指すもので、リアルな“いま”を伝えることを目的としています。
プログラム内容
イベントは、講演と懇親パーティーに分かれており、次のような内容が予定されています。
講演内容
1.
KDDI株式会社からの講演
- お問い合わせから得られる顧客の意見を効率良く収集する方法
- VOCを社内に展開しサービス改善に繋げる術
- VextMinerの導入による業務効率化とその効果
2.
株式会社NTTマーケティングアクトProCXからの講演
- VOC分析サービスの視点での企業の分析課題
- 生成AIが現場でどのように役立ち、どんな成果を挙げているのか
- 分析における人と生成AIの協業の形
3.
ベクスト株式会社からの講演
- テキストマイニング市場の最新動向とビジネス展開について
- 最新技術の方向性と次のバージョンアップの情報
懇親パーティの時間
発表会終了後には懇親パーティが開催され、お飲み物や料理を楽しみながら参加者同士の交流ができる機会も用意されています。また、最新製品の展示やプレゼント企画も行われる予定です。
開催詳細
- 受付: 13:30〜
- 講演: 14:00〜17:00
- 懇親パーティ: 17:00〜19:00
- - 場所: ストリングスホテル東京インターコンチネンタル(JR品川駅から徒歩1分)
- - 参加費: 無料
オンライン配信
イベントは後日、2月13日(金)にオンライン配信も予定されています。この配信はZoomウェビナーで行われ、14:00から17:00までの予定です。
参加方法
イベントに関する詳細や申込は、
ベクストの公式サイトからご確認いただけます。テキストマイニングに関心のある方にとって、かけがえのない情報が得られる機会です。この機会をお見逃しなく、ぜひご参加ください。
会社概要
ベクスト株式会社は、テキストマイニング専業のソリューションおよびコンサルティング会社です。1996年からの活動を経て、2013年にクオリカ株式会社から分社・独立しました。700社を超えるトップ企業にテキストマイニングソリューションを提供してきた実績があります。テキストマイニングと生成AIの最新技術を統合し、進化した製品開発に取り組んでいます。
代表取締役社長: 石井 哲
設立: 2013年3月
所在地: 東京都目黒区下目黒1-8-1 アルコタワー7F
URL:
公式サイト