ロイヤルホールディングスのDX人材育成を支えた双日テックイノベーションの取り組み

この度、双日テックイノベーション株式会社（以下、STech I）がロイヤルホールディングス株式会社に対してディジタルトランスフォーメーション（DX）人材育成プログラム「DX University」を提供し、経営層向けのDXセミナーを支援したことが明らかになりました。このセミナーは2026年6月10日に開催され、生成AIやサイバーセキュリティといった最新技術についての知識を深め、議論する場となりました。

セミナーの概要

本セミナーには、ロイヤルホールディングス傘下の各社経営層が参加し、最新技術動向に基づいたDX推進に必要な指針や視点を学ぶ機会が提供されました。また、双日テックイノベーションは、経営層が抱える課題についても耳を傾け、共通の認識を持つための施策を講じました。実際には、参加者同士がDXやAIの活用に関して意見を交わし、業界の事例からも学ぶ重要な場となりました。

ロイヤルホールディングスのDX戦略

ロイヤルホールディングスは外食、コントラクト、ホテル、食品事業といった多様な事業を展開しています。グループ全体では、データドリブンな経営とDX人材の育成に取り組んでおり、2024年12月には経済産業省の定めるDX認定制度において「DX認定事業者」に認定されています。さまざまな分野でのDX推進のために、その方向性を経営者全員が共有することが不可欠だと考えられています。

評価されるSTech Iのプログラム

今回のセミナーが特に評価された点は、経営層とシステム部門の視点を融合させ、データ活用のための指針を明確に提示できたことです。また、デジタル活用やリスク管理に向けた方向性を分かりやすく整理し、最新技術の事例も交えて学びを深める機会を提供できたことが大きな評価となりました。

導入後の成果

セミナーを通じて、グループ各社の経営層はDXへの理解を深めることができ、課題や取り組みの状況を共有する貴重な機会となりました。特に、以下のような成果が得られました：

- 各社のDX課題を共有する場が設けられた。
- 同業他社の取り組みや最新技術動向が議論され、DX推進の視点を拡大。
- 対面での議論により、経営層の目的意識の共通化が図られた。

この結果、今後は人が関わるサービスに集中できる環境の構築やCS（顧客満足）品質の向上が期待されています。

ロイヤルホールディングスとSTech Iのコメント

ロイヤルホールディングスの執行役員である大坂賢治氏は、「データドリブン経営の推進やDX人材の育成が重要で、生成AIの実効性ある活用が課題となっている中、今回のセミナーでの学びは貴重だった」と述べています。また、双日テックイノベーションがグループのDXへの取り組みを理解し、寄り添った提案を行っていることに対し、高く評価しています。