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外注サービス活用で業務効率化を図る

多くの個人事業主や小規模企業の経営者が、人手不足に悩みながら業務を遂行しています。限られた労働力の中で効率的に事業を運営するためには、外注サービスの利用が効果的です。たとえば、株式会社リグロスの『Creative Concierge』は、業務を効率化するためのオンラインコンシェルジュサービスを提供しています。このサービスを利用することで、経営者は本業に集中でき、時間の余裕を生み出せる可能性があります。

人手不足の現状

リグロスが行った調査では、従業員数10名以下の企業の経営者の多くが『労働力が足りない』と回答しました。具体的には、25.8%が常に不足しているとし、29.8%が繁忙期のみに不足感を感じているとしています。これに対して、経営者の多くが直面している課題は、事務や庶務業務に追われ、新規事業の創出や事業拡大ができないことです。

外注サービスの実績

このような状況を踏まえ、外注サービスの利用が注目されています。調査によると、31.5%の経営者が何らかの外注サービスを利用したことがあると回答しました。利用者の多くは、業務のアウトソーシングやデザイン、データ入力などをお願いしていることがわかります。特に、ロゴやウェブサイトデザインといった技術的な分野での外注が人気です。

利用満足度の高さ

外注サービスを利用した経営者の7割以上がその満足度に満足しているとの調査結果があります。具体的には、54.7%が『満足している』と回答し、16.0%が『とても満足している』と感じています。満足の理由としては、業務がスムーズに進められたこと、外注サービスのクオリティが高かったことが挙げられます。これにより、経営者は本業に集中できる時間を確保でき、より生産的な活動に取り組むことが可能になりました。

労働力不足の改善効果

外注サービスを利用することで、多くの経営者が労働力不足の解消に成功しています。調査の結果、72.0%が『効果があった』と回答しており、外注の導入が事業運営にポジティブな影響を与えていることが明らかになりました。特に、コスト削減や時間の生産的な使い方ができるという点が評価されています。

今後の外注サービス活用法

外注サービスを活用することが、今後の業務効率化を図る上で重要な手段となるでしょう。特にデータ入力や資料作成といった業務は、外注することで大きな効果を発揮するそうです。経営者自身が専門的なスキルや時間を割くことなく、プロの力を借りることで、業務改善を図れるのです。

まとめ

外注サービスは、「人」「時間」「お金」の悩みを抱える小規模企業者にとって、非常に実用的な選択肢です。『Creative Concierge』のようなサービスを利用することで、業務の効率化だけでなく、経営者自身が本業に専念できる環境を整えることが可能となります。今後、ますます多くの企業が外注を取り入れ、業務改善を実現していくことでしょう。是非、外注サービスの導入を検討してみてください。

関連リンク

サードペディア百科事典: 外注サービス Creative Concierge 株式会社リグロス

Wiki3: 外注サービス Creative Concierge 株式会社リグロス