北海道江別市での生成AI導入が自治体業務を変革！

生成AIがもたらす自治体運用の変革

北海道江別市にて、株式会社イマクリエが提供する「exaBase 生成AI for 自治体運用パッケージ」の導入が開始されました。このサービスは、公務員の働き方改革や地方自治体のデジタルトランスフォーメーション（DX）を加速することを目的としています。特に長時間労働の軽減や業務の効率化に寄与することが期待されています。

背景と目的

最近、地方自治体は限られたリソースで多様なニーズに応える必要があります。その中で、業務効率化を進める手段として生成AIの導入が注目されています。「exaBase 生成AI for 自治体運用パッケージ」は、北海道江別市において、官民連携の新たな視点を提供する試みであり、地域の声を反映した柔軟な運用がいよいよ現実のものとなりました。

具体的なサポート内容

このパッケージでは、単なるAIツールの提供に留まらず、自治体職員に向けた充実したサポートが整っています。導入前には利用アカウントの作成や、オンラインでの初期導入研修が実施されます。これにより、自治体職員はスムーズに新しいシステムを活用できる環境が整います。また、利用状況の定期報告やプロンプトの随時作成などの支援も行われます。

セキュリティ面の配慮

「exaBase 生成AI」は、LGWAN（ローカル・ガバメント・ワイド・エリア・ネットワーク）という高度なセキュリティ環境に対応しています。これにより、自治体に求められる安全性を確保しつつ、従業員がリスクなくAI技術を活用できる保護が提供されています。さらに、個々のユーザーのプロンプトデータがAIの学習に使用されることはなく、セキュリティ面でも万全を期しています。

利用体験の向上

利用アカウントは無制限に発行可能で、各職員が独自にAIを利用することができます。また、行政機関向けのプロンプトテンプレートが提供されるため、広報文や政策立案などのさまざまな業務で幅広く応用が可能です。新しいアイデアや施策の立案が促進され、自治体業務の質が向上するでしょう。

出発点としての期待

今回の導入は、江別市が地方自治体における生成AIの活用例の一つとして注目されています。今後の展開では、職員がAIの力を借りながら、地域のニーズに応じた業務改善を進めるための基盤が築かれることが期待されます。これを皮切りに、他の自治体にも広がりを見せ、全国的な業務効率化や県民サービスの向上につながれば、地方創生にも寄与する可能性があります。