LANVINが誇るオンライン体験向上を実現するユニサーチ導入！

LANVINが進化するショッピング体験を実現

フランスの名門、LANVINの日本国内ライセンスを持つ株式会社レリアンは、2026年1月29日から、同社が運営する「LANVIN en Bleu」と「LANVIN COLLECTION」の公式オンラインストアに次世代AIサイト内検索エンジン「ユニサーチ」を導入します。この新機能により、ECサイトの売上向上と顧客体験の改善が期待されています。

ユニサーチの特徴

「ユニサーチ」は、ユニバーサルナレッジ株式会社が開発したAIサイト内検索エンジンで、顧客のニーズを的確に捉え、リコメンド機能を強化し、快適なショッピング体験を提供します。ユーザーの購買行動に基づいたデータ分析によって、人気アイテムやトレンドを的確に予測し、最適な検索結果を提供することが可能です。

特に、サイト内検索では、詳細な属性によって絞り込みができる「ファセット検索」機能が搭載されています。この機能により、サイズやカラー、価格帯といった条件を組み合わせることで、ユーザーは自分のスタイルにぴったりの一着を容易に見つけやすくなります。さらに、商品の購入に加えて、スタッフによるコーディネートも検索できるため、着こなしのインスピレーションを得ることも可能です。

レリアンのブランド戦略

株式会社レリアンは、特に若者から支持される「LANVIN en Bleu」や、エレガントなプレタポルテを提供する「LANVIN COLLECTION」を展開しています。これらのオンラインストアは、ブランドの美しいビジュアルとともに、最新のコレクションや定番アイテムを豊富に取り揃えており、顧客がいつでもアクセスできる重要なプラットフォームです。店舗訪問が難しい顧客にとって、オンラインストアはブランドとの接点を持つ大切な場所となっています。

ユニサーチの導入により、ズーム時代のデジタル体験が豊かになり、顧客は求めている商品によりスムーズにアクセスできるようになります。簡単に目的を達成できる検索機能を通じて、レリアンはブランド価値を高めつつ、優れたショッピング体験を提供します。

顧客との繋がりを深化させる

「ユニサーチ」の特筆すべき点は、AIによるキーワードサジェスト機能です。入力を途中で済ませられ、スマートフォンでの利用時にも簡単に目的のページを見つけることができます。関連キーワードも表示されることで、検索の離脱を防ぎ、サイト内の回遊率を高めます。

このような新しい機会を通じて、株式会社レリアンは、LANVINが持つ高級感と信頼性を損なうことなく、常に最新のトレンドを反映した商品提供を実現するため、引き続き努力を続けていきます。ECサイト運営企業が抱えるさまざまな課題を解決するためのサービスとして、ユニサーチは今後ますます進化していくことでしょう。