新たな購買体験を提供する「Hola(オラ)」の登場
株式会社トレンドメーカーによって開発された「Hola(オラ)」は、2019年7月にβ版がリリースされました。このサービスは、体験を通じて購買意欲を高めることを目指しています。利用者が興味を持ちながらも高いと感じて手が出しにくい商品やサービスに対し、まずは体験してもらうことで購買のハードルを下げる仕組みです。
購入のハードルを下げる「Hola」
「Hola」は、モノやコトを体験することで、興味を持ってもらい、その後の購入を促進することを目的としたプラットフォームです。特に、高価な商品やサービスに対して、実際に体験する前に一気に購入するのは勇気がいるもの。このサービスを通じて、利用者は少額の体験料金を払うことで、まずはその魅力を確かめることができます。
商品やサービスの取り扱い
「Hola」では、比較的高価格帯の商品やサービスを扱っています。具体的には、中国のリノベーションホテルへの投資や、国内宿泊の購入、クルーザーを利用したリゾート会員権など多岐にわたります。これらは「エモ消費」、つまり自己が楽しめる商品やサービスを重視しており、購入行為自体がワクワク感を伴うようにデザインされています。
利用のステップ
利用者は、公式ウェブサイトで展開されているさまざまなコンテンツをブラウジングし、興味のあるものを選ぶことから始まります。例えば、興味を持ったら、その商品やサービスを体験するためのプランに申し込むことが可能です。体験後、利回りに関するスタディツアーを受講することで、立地や顧客層の確認を行い、自分に合ったタイミングでの購入を選択できます。
このフローにより、あまり積極的に営業されることなく、自分のペースで決断できる環境が整っています。
ターゲット層と提供するソリューション
「Hola」は、特に購入したい気持ちがあるが踏み切れない「もやもや層」、そしてまだ知らずにいるが興味があれば欲しがる「思っても見なかった層」をターゲットにしています。こうした層は、確固たる購入意志を持つ「決め打ち層」とは異なり、自信がないが高額商品に挑戦したいというニーズを抱えています。
将来的には、利用者自身が気づいていない商品の提案ができるレコメンド機能を導入予定です。これにより、「Hola」はさらなる魅力的な体験を提供し、ユーザーの関心を広げていくことを目指しています。
終わりに
近年、スマートフォンの進化によって手軽にオンラインショッピングができるようになりましたが、高額商品や未知のアイテムに対する自信を持つのは依然難しいと感じる方が多いのが現実です。「Hola」は、そんな方々のために、面白い体験を提供し、さらには購入までスムーズに繋げることを目指しています。
「Hola」では、現在、掲載企業様を募集中です。いままでアナログでの営業に頼っていた方も、このプラットフォームを活用し、多くの人々に商品やサービスを届けてみませんか?
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