クラウド電話「MOT/TEL」、スマホで簡単に構内放送が実現！

近年、ビジネスシーンにおけるデジタル化が進み、様々な業務の効率化が求められています。特に、中小企業や多拠点の企業においては、電話対応の効率性が重要視され、コスト削減のニーズが高まっています。そこで注目を集めているのが、東京都新宿区に本社を置く株式会社バルテックが提供するクラウド電話サービス「MOT/TEL（モッテル）」です。このサービスは、15年以上にわたり全国の企業から支持を受けており、最新のオプションとして構内放送機能が追加されました。

この構内放送の導入により、企業や店舗の現場において、電話やスマホから迅速に一斉アナウンスが可能になりました。特に、緊急連絡や呼び出しなどの重要な情報を即時に全社に伝えることができるため、状況に応じて迅速な対応が求められる場面での効果を発揮します。

構内放送の特徴

1. 電話システムの一元化
現在、多くの企業では電話と放送が別々のシステムで運用されています。しかし、MOT/TELの構内放送機能を活用することで、オフィス内や店舗内での連絡を電話機から直接アナウンスできるようになります。これにより、業務の流れがスムーズになり、時間を節約することができるのです。

2. コスト削減
MOT/TELはIP電話の技術を利用しているため、従来の放送システムに比べて低コストで導入・運用が可能です。これにより、企業は予算に優しい形で最新の技術を取り入れることができます。

3. 対応シーンの広がり
解説にもある通り、MOT/TELの放送機能は多様な利用シーンに対応します。オフィスでは緊急時の避難指示や来客アナウンス、店舗では顧客への呼び出しや特売告知など、様々な場面での職場のニーズに応えます。また、工場や倉庫では作業指示や注意喚起を一斉に放送することで、業務の安全性と効率性を高めることができるでしょう。

4. 遠隔放送の利便性
MOT/TELはスマホアプリやPCからでも利用できるため、外出先からでも社内や店舗内に向けて放送ができるという大きなメリットがあります。これにより、事務所外であっても即座に情報を伝えることができ、フレキシブルな働き方を実現します。

構内放送オプションの詳細

この新しいオプションは、ミドルプランで利用可能です。構内放送やドアフォン接続なども統合されており、スマートフォンや内線電話を通じて簡単に構内放送が行える仕組みになっています。特に工場や倉庫では、出入り口の対応を含む構内放送が一元化されることで、業務の効率化が期待されます。

MOT/TELとは

「MOT/TEL」はインターネットを介して電話機能を提供するクラウド型の電話サービスです。従来のビジネスフォン機能に加え、在宅でのテレワーク中でも最適な電話環境を提供し、法人携帯や固定電話を必要としない費用対効果の高いソリューションを提供しています。顧客対応の質を向上させるだけでなく、迷惑電話対策や社員の通話管理など、多岐にわたるニーズに柔軟に応えるサービスです。

詳細情報については、株式会社バルテックの公式ウェブサイト（https://www.webjapan.co.jp/）で確認できます。