「Google Play ベストオブ 2025」受賞決済アプリのUI/UXの秘密に迫る

UI/UXの神髄を見抜く

株式会社アイリッジが発表したホワイトペーパー「Google Playベストオブ2025に選ばれた決済アプリ徹底解剖」では、最新の決済アプリのUI/UX設計を深く掘り下げています。近年、キャッシュレス決済は私たちの日常に欠かせないものとなり、ユーザーはスムーズな操作と使いやすさを求めています。特にレジでの短時間の中で、ストレスなく決済を完了させることが求められています。このホワイトペーパーでは、Google Play ベストオブ 2025で高く評価された2つのアプリ、楽天ペイとジハンピを取り上げ、その成功の背景にあるUI/UXの秘密を探ります。

ホワイトペーパーの背景

アイリッジは、300以上のOMOアプリ開発・マーケティング支援の実績を有し、その専門的な知見からGoogle Play ベストオブ 2025を受賞したアプリのユーザーインターフェースとユーザーエクスペリエンスを分析しました。受賞アプリの中でも特に注目すべき2つのアプリについて、なぜそれがユーザーから支持されているのかを探ります。

楽天ペイ：洗練された決済体験

まず、楽天ペイを見ていきます。「日常お役立ち部門」で大賞を受賞したこのアプリは、決済に特化したシンプルなUIが特徴です。アプリのホーム画面は、決済機能に絞り込まれており、無駄な情報が排除されています。これにより、ユーザーは必要な機能にすぐにアクセスでき、ウィンドウの重複を避けることができます。さらに、AIチャットボットを導入しており、ユーザー体験の向上を図っています。この機能は、ユーザーの疑問に迅速に対応し、さらにスムーズな決済プロセスを実現します。

ジハンピ：非接触型の未来

次に、ジハンピについてです。サントリーが手掛けるこのアプリは、自動販売機での決済に特化しています。特筆すべきは、アプリを起動するだけで決済が完了するというその手軽さです。登録手続きも60秒で済むという短さで、3ステップのみで完了します。また、ユーザーが必要なタイミングでだけチュートリアルが表示されるため、使う手間を最小限に抑えることが可能です。このように、ユーザーの利便性を最優先に考えたUX設計が、他の自販機アプリとの大きな違いを生んでいます。

アイリッジのサービス

アイリッジは、アプリの成長をサポートするため、データに基づいた戦略策定から実行支援、UX改善をワンストップで提供しています。行動データに加えて、定量・定性データを分析し、最適なユーザー体験の設計を実現します。また、アプリの立ち上げやリニューアルにおけるマーケティング戦略の支援や、UXリサーチ、コンサルティングを行い、アプリの成長を幅広くサポートします。アプリ市場での競争力を高めたいと考える企業にとって、アイリッジのサービスは非常に有用です。

まとめ

キャッシュレス決済の普及に伴い、ユーザーはますます快適な決済体験を求めています。楽天ペイとジハンピの成功は、ユーザーのニーズを理解し、それに応えるUI/UX設計が生み出した結果であると言えるでしょう。これからもアイリッジは、データを基にしたアプローチで、様々なアプリケーションの成長を支援し続けていくでしょう。興味がある方は、ぜひホワイトペーパーをダウンロードして、その内容を深く掘り下げてみてください。