横浜銀行は、2024年9月から新たに「自行担保物件情報カスタマイズ」を導入し、管理と営業推進の効率化を図ります。このシステムの導入によって、担保物件に関する情報がホームズMAP上で視覚化されることで、営業担当者は迅速に物件状況を把握できるようになります。これまでの営業手法では、物件の位置情報や状況を都度確認する必要があり、非効率な業務が続いていました。そのため、横浜銀行はこの問題を解決するために、株式会社ホームズが提供するオンライン登記情報システムをカスタマイズしました。
このカスタマイズにより、横浜銀行独自の担保物件情報を簡単に投入できるようになります。元々、このオンライン登記情報システムには登記情報の取得と同時に自動で解析・位置情報反映する機能が搭載されていましたが、今後のシステム更新により、その機能がさらに強化されます。具体的には、物件の詳細情報を即座に表示することで、営業担当者は必要な情報を直ちに取得できるようになり、営業活動の効率が大きく改善されるでしょう。
さらに、一括取得機能を活用することで、営業店が顧客からの相談にスムーズに対応できる仕組みを整備しています。これにより、関連する担保物件を迅速に見つけ出すことが可能となり、顧客のニーズに応じた適切な提案が行えます。横浜銀行は、これらの取り組みによって地域社会に貢献し、より多くのお客様に選ばれる存在を目指しています。
オンライン登記情報システムの特長
このオンライン登記情報システムは、業務コストの削減と情報活用を掲げたクラウドサービスです。その利点には、取得した登記情報をデータ化して半永久的に保存できること、一度取得した情報が社内で共有される点、AIによる自動解析により複雑な権利関係を整理できる点などがあります。これにより、手入力による転記ミスが排除され、業務の効率化が進むのです。また、登記情報の取得に関連した便利な機能も多く搭載されており、従来の営業活動と比較して時間を大幅に短縮できます。
具体的には、住所から地番検索を行い、迅速に情報を取得できるほか、必要な場合には情報のカスタマイズも可能です。このように、金融機関特有の業務ニーズに合わせた柔軟な対応ができることも、このシステムが求められる大きな理由の一つです。
株式会社ホームズの役割
株式会社ホームズは、法務に関連する情報をデジタル化し、効率的に業務を行うことを目指しています。特許技術を利用した自動解析機能を持つこのシステムは、今後も業務改善や生産性向上に寄与し続けることでしょう。ホームズの特許技術は、登記情報を迅速かつ正確に処理できるため、多くの業界で重宝されています。特に金融業界においては、精度の高い情報が求められるため、オンライン登記情報システムの導入は横浜銀行にとって非常に重要なステップと言えます。
将来的には、これらのシステムによる改善活動を通じて、地域社会における金融機関としての責任と役割を果たすことを目指しています。横浜銀行が地域に根ざし、お客様のニーズに応える存在となるための重要な一歩として、今後の展開が期待されます。