生成AIが金融業界に求められる理由と現状の課題とは？

金融業界における生成AIの現状

近年、人工知能（AI）の活用が進む中、特に生成AIへの関心が高まっています。しかし、金融業界における生成AIの実態は意外にも進展が見られない状況にあります。

調査の概要

アルテアエンジニアリング株式会社が実施した調査によると、金融業界で働く665名のうち、なんと53%の人が生成AIを「全く利用していない」と回答しました。これは非常に驚きの結果です。さらに、「あらゆる業務で利用している」という回答はわずか6%に留まりました。

データ分析の実態

生成AIを「トレーディング情報などのデータ分析」に活用している割合はわずか8%という結果も明らかになりました。日常業務においては、文章の作成や情報検索といった事務的な作業に利用されているのが主な実態です。金融業界特有のデータ分析や高度な業務には活用されておらず、これでは生成AIの持つポテンシャルを十分に活かせているとは言えません。

生成AIの目的意識の欠如

さらに興味深いのは、一般社員の54%が生成AIの活用目的に対して「あまりイメージが湧いていない」と回答した点です。役職者の中でも、業務効率化を見据えた具体的な回答を選んだ人は1割未満であり、全体的に生成AIを活用する最終的な目的が定まっていない状況が浮き彫りになっています。具体的には、新規ビジネスモデルの開発や資産運用業務での収益化を視野に入れる人は非常に少数派でした。

業務効率化に関する意識の違い

さらに面白いのは、業務効率化の実感についてです。一般社員の半数以上が「全くできていない」と答える一方で、役職者の6割以上は業務効率化が進んでいると感じています。この差は何を示しているのでしょうか？

必要な支援内容

生成AIの導入・運用に関するサポートについて尋ねると、役職者の38%が「生成AIの精度を上げるサポート」を必要としていると答えましたが、一般社員は「人材育成のための継続的なトレーニング」を重視しています。このことからも、一般社員は生成AIの具体的活用方法やスキル形成に対する願望が強いことがわかります。

まとめ

この調査の結果からも、金融業界における生成AIの活用はまだ発展途上にあることが明らかです。特に、目的意識の欠如や役職者と一般社員の意識の隔たりが顕著です。これから金融業界が生成AIを真に活用するためには、さらなる教育と意識改革が求められます。アルテアエンジニアリングのRapidMinerプラットフォームを通じて、初心者でも高度なデータ分析が実現可能です。ぜひ積極的な活用を図りたいものです。