熱海の観光アクセシビリティ向上！生まれ変わる街を体験しよう

熱海の観光アクセシビリティ向上！

日本有数の温泉地、熱海市は、観光の新たな試みとして、免許不要の近距離モビリティ「ウィル」を活用した移動サービスを開始する。2026年4月23日より、誰もが快適に熱海を楽しめるように、観光のアクセシビリティが強化される。

ウィルの導入により観光体験が変わる

この取り組みは、一般財団法人熱海観光局と一般社団法人熱海市観光協会、そしてWHILL株式会社が協力して行うものです。本施策の目的は、観光地での移動環境の整備で、特に体力に不安がある方々や高齢者が快適に散策できる環境を整えることにあります。

近年、熱海市には多くの観光客が訪れており、特に2025年度の宿泊客数は300万人を超える見込みです。しかし、坂道の多い地形やアクセスの悪さから、観光客は移動の負担を感じていました。そこで、ウィルを使った新しい移動手段が導入されることになりました。

ウィルは、WHILL Model Rという高性能な4輪スクーター型モデルで、自転車のように操作することで、徒歩と同じ速度で安全に移動できるのが特徴です。段差や凹凸のある道にも対応しており、観光地を自由に回ることができるようになります。これにより、旅行者は同行者と一緒に同じペースで散策を楽しめるため、観光の満足度も向上します。

熱海での利用方法

ウィルのレンタルは、熱海市観光協会および熱海観光案内所で行われます。運用開始日以降、アプリ「WHILL Rental」を使って簡単に貸し出し・返却ができます。1回の利用料金は4,000円（税込）で、体重制限や利用条件が設けられています。利用範囲は熱海市内全域で、初島でも使用可能です。これにより、観光客はこれまで行きたくても行けなかった場所へのアクセスが容易になります。

バリアフリーと観光への新たな一歩

熱海市観光協会は、観光地のキャパシティや多様な旅行者のニーズに応えるために、バリアフリーの環境整備に力を入れています。このウィルの導入もその一環で、観光中の移動をより快適にすることが目指されています。観光客だけでなく、地域経済の活性化にもつながるこの新しい試みに期待が寄せられています。

今後の展望

熱海市観光協会とWHILL社は今後も、すべての人々に快適な観光体験を提供するために、それぞれの役割を果たしていきます。国内外から選ばれ続ける観光地として熱海を発展させるため、今後の取り組みにもぜひ注目したい。

この素晴らしい新しい観光体験を通じて、熱海の魅力がさらに広がっていくことを願いたい。今年の旅行計画にぜひ熱海を加えて、快適な観光を体験してみてほしい。