M&A業界の業務効率化！bellSalesAIの導入で営業を改革する

M&A業界の新たな挑戦

営業活動は企業にとって特に重要であり、その効率化が業務の成否を分けるとなると、如何に効果的に進めるかが各社の悩みの種です。そうした中、M&A仲介事業を行う株式会社M&Aベストパートナーズは、bellSalesAIという革新的なツールを導入することを決定しました。この導入によって、営業現場での効率を大幅に向上させることが期待されています。

導入の背景

M&Aベストパートナーズは、製造業、建設業、不動産業など多岐にわたるクライアントに対し、最適な企業とのマッチングを行う仲介業務を展開しています。事業の成長に伴い、営業の活動量が増加し、面談議事録の作成やSalesforceへの情報入力が大きな負担となっていました。本来の営業活動に集中したいところでしたが、面談の記録については非常に多くの手間がかかり、それが業務の効率を低下させていたのです。

そこで、M&A業界特有の複雑な面談内容を的確に記録し、管理するシステムが必要とされていました。このニーズに応えたのが、bellSalesAIです。効率化と営業管理体制の標準化を実現するため、このシステムの導入に踏み切りました。

ベルフェイス株式会社の強み

M&AベストパートナーズがbellSalesAIを選んだ理由は、その性能にあります。以下の三つのポイントが特に評価されました。

1. 情報抽出精度の高さ
M&Aの面談においては、複雑な商談内容や専門用語が多く飛び交いますが、bellSalesAIは必要な情報を高精度で抽出できることが確認されました。

2. シームレスなSalesforce連携
利用中のSalesforceとの連携がスムーズであり、面談後から記録作成、Salesforceへの反映までの流れを一気通貫で実現します。

3. 音声認識と振り返り機能
面談中に聞き取れなかった情報も、高精度な音声認識を利用して振り返りが可能となり、正確な記録作成を助けます。

期待される導入効果

bellSalesAIの導入によって、M&Aベストパートナーズでは以下のような効果が見込まれています。

1. 作業時間の大幅な削減
面談後の議事録作成時間が約45％削減され、得られた時間は他の顧客対応や提案準備に活用できるようになります。

2. 管理体制とデータ質の向上
議事録の作成による負担が軽減され、上長がメンバーの状況把握にかかる時間も削減されることが期待されます。これにより、営業担当者は顧客とのコミュニケーションにより集中できるようになります。

3. ナレッジの共有促進
メンバー間での面談内容の確認が可能になり、ナレッジの共有しやすい環境が整います。これは組織全体のスキルアップにつながります。