藤田医科大学病院にて新たな採血待ち時間予測AIシステム導入

新たなAIシステムがもたらす医療現場の変革

藤田医科大学と日立ハイテクは、医療の質向上を目指し、「採血呼出し時間予測AIシステム」を開発しました。このシステムが導入されることで、患者の待ち時間の短縮だけでなく、心理的負担の軽減にも繋がります。本記事では、この革新的なシステムの詳細と背景、期待される効果を探ります。

システム導入の背景

多くの医療機関で共通する課題、それは患者の採血待ち時間です。ある統計によれば、診察の待ち時間が1時間を超えた際には、患者の約半数が不満を感じると報告されています。採血の受付から実際の採血までの時間が長くなることで、患者満足度が低下するのは避けられない問題でした。そのため、藤田医科大学と日立ハイテクは2020年に共同研究をスタートし、AI・ロボット技術の導入を進めてきました。

システムの特徴

「採血呼出し時間予測AIシステム」は、患者が採血室で受付を済ませた後、AIが呼出し時間を予測し、患者に通知する仕組みです。2023年から実証実験を行い、±4分以内で94％の予測精度を達成しました。これにより、患者は自分の順番を把握でき、待ち時間を有効に活用できるようになります。

期待される効果

このシステムの導入により、採血待合室の混雑緩和が期待されています。また、患者はあらかじめ呼び出し時間を知ることで、どのように待機するか、どこで時間を潰すかを選択できるようになります。これに伴い、採血受付窓口への待ち時間に関する問い合わせも減少するため、業務環境も改善されます。医療従事者の負担軽減にも寄与するこのシステムは、質の高い医療を持続的に提供するための大きな一歩と言えるでしょう。

今後の展望

藤田医科大学は医療従事者の業務効率を高めるため、AIおよびICT技術の導入を積極的に進めています。今後は、さらなるデジタル化を進め、医療現場での課題解決に向けた努力を続けていく計画です。日立ハイテクもその一環として、医療現場における業務改善や患者サービス向上に力を入れていく見込みです。

藤田学園と日立ハイテクの取り組み

藤田学園は、少子高齢化や医療財政の課題に対処するため、医療DXの推進を強化しています。また、日立ハイテクは科学技術を通じて、持続可能な社会の実現に貢献する企業として、幅広い分野で高付加価値のソリューションを提供しています。

このように、藤田医科大学と日立ハイテクは、今後も協力しながらより良い医療環境の構築に向けた研究を進め、患者の健康と生活の質の向上に寄与していきます。

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