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新時代の業務革新：HACARUS GenAI Consulting

株式会社HACARUSは、革新的な新サービス『HACARUS GenAI Consulting』の提供を開始しました。このサービスは、企業の保有データと最新の生成AI技術を組み合わせ、業務の高度化や効率化を実現します。データベースと大規模言語モデル（LLM）、検索拡張生成（RAG）技術を統合することで、分散している情報を効果的に活用し、組織全体の業務最適化を図ることが可能になります。さらに、製造やインフラ、建設といった特定の業界で培った知見を活かし、クライアントのニーズに応じた生成AIシステムの開発から運用まで、一貫したサポートを提供します。

主な特長

本サービスにはいくつかの特長があります。まず、既存の業務システムやデータベースとシームレスに統合できる点です。これにより、現場業務に余分な負担をかけることなく、柔軟に導入可能となります。また、業界特化型のユースケースにも対応しています。

さらに、マルチモーダル対応により、テキストに加えて画像や動画を用いたAIシステムの構築が実現します。HACARUSは、画像解析技術に強みを持つため、この機能を活かした独自のソリューションを提供します。

セキュリティ面でも考慮されており、エッジ環境やローカルLLMに対応することで、高度な機密性を求められる業務データも安心して運用できる構成を採っています。

ユースケースの紹介

HACARUS GenAI Consultingの活用例として、社内文書からFAQを生成するシステムが挙げられます。顧客特有のナレッジベースを利用することで、迅速かつ高精度な回答を提供し、社内の問い合わせ対応を効率化します。また、マニュアルの自動生成も可能で、過去の文書を参考にした一貫性のある文書生成を行います。さらに、画像を用いた製品の品質チェックにも対応しており、スマートフォンを利用して手軽に運用開始が可能です。

現場の状況をリアルタイムでモニタリングし異常を検知する機能も加わっており、工場などの現場での監視が容易になります。

提供プロセスの詳細

HACARUS GenAI Consultingでは、顧客のニーズに応じたフェーズごとの支援が行われます。最初は課題の整理から始まり、GenAI活用方法の検討や成果目標の設定が行われます。次に、簡易トライフェーズでGenerative AIの初期評価を行い、チューニングを通じて精度を高めます。最後に、伴走支援として現場実装の支援や継続的な運用が提供されます。これにより、顧客それぞれのビジネスに最適なソリューションを実現しています。

HACARUSのミッション

株式会社HACARUSの設立は2014年であり、以来多くの企業の問題解決に貢献してきました。『未来を造る人に 次世代の「はかる」を』というミッションのもと、少ないデータでの問題解決に寄与するAIソリューションを提供しています。データ取得からシステムの連携に至るまで、一貫した支援を通じて、人とAIの共存する未来の実現に取り組み続けています。

これからもHACARUSの新サービスに期待が寄せられています。

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