#東京都 #千代田区 #トレーニング #AI活用 #技術職

伝える力と考える力が求められる時代

AIの登場により、業務の自動化や効率化が進んでいます。その中でも特に、報告や指示の適切なコミュニケーションは、技術職にとって重要なスキルとなっています。今回は、技術職が「伝えたつもり」で生じる課題と、それを解決するためのウェビナーについて詳しくご紹介します。

資料作成の簡素化と人間的コミュニケーションの必要性

AIの力を借りることで、資料作成にかかる時間は格段に短縮されています。AIが得意とするのは、データの整理や分析、報告書の下書き生成などです。しかし、上司や部下、他部署とのコミュニケーションには人間ならではの配慮が必要です。相手の知りたい情報を的確に把握し、適切に伝えることが求められるのです。このようなやり取りはAIには難しく、人と人との関係性が重要なのは言うまでもありません。

報告・指示の行き違いがもたらす影響

技術職の方々は専門的な技術を重視しますが、コミュニケーションのスキルが不足しているケースが見受けられます。その結果、報告や指示の内容において認識のズレが生じ、トラブルや手直しが発生することがあります。具体例として、進捗状況を報告する際に結論が遅れ、経緯ばかりを説明して相手に理解されないことがあります。また、事実と自分の意見を混同して報告することで誤解が生じることもあります。このように小さな行き違いでも、認識のズレが大きな問題に発展することがあります。

ウェビナーの内容：伝える力と考える力を鍛える

このウェビナーでは、AIの活用が進む中で何故技術職に「伝える力」と「考える力」が必要なのかを解説します。具体的な内容としては、次のポイントを取り上げます。

• - 結論ファーストのコミュニケーション：まず結論を伝え、次にその根拠を述べる方法を検討します。
• - 事実と意見の分離：報告する際に事実やデータと、自身の意見を明確に分けて伝える方法を学びます。
• - 指示の背景確認：指示を受けた際に、必ずその背景や目的を確認することを徹底します。
• - 実践的ワークショップ：具体的な業務に基づいた反復演習を入れることで、理論だけでなく実践的にスキルを身につけます。

このように、研修内容は参加者のスキルレベルや自社のニーズに応じて調整されるため、より効果的なコミュニケーション能力を身に付けることができます。

どのような方におすすめか

このウェビナーは、技術職の報告や指示における認識のズレに悩んでいる管理職の方、育成方法に困っている人事担当者、そしてリーダー候補に報告・指示の力を身に着けさせたい方に特に役立つ内容となっています。また、AIが普及した今、技術職に必要なスキルの再評価を行いたいと考えている方にも最適です。

終わりに

主催は、株式会社アルバイトタイムスで、各企業の特性に応じた研修内容を提供しています。ウェビナー終了後には、個別相談の場も設けてあり、自社の課題に応じた具体的な対策を検討する機会が得られます。興味のある方はぜひ参加をご検討ください。詳細・参加申込をお待ちしております。

関連リンク

サードペディア百科事典: 東京都 千代田区 トレーニング AI活用 技術職

Wiki3: 東京都 千代田区 トレーニング AI活用 技術職