武蔵野美術大学とメズム東京、革新的なホスピタリティを探るデザインプロジェクト

武蔵野美術大学とメズム東京が新たなホスピタリティをデザインする

武蔵野美術大学（以下、武蔵美）とメズム東京、オートグラフコレクションは、訪日外国人旅行者向けに「新たなホスピタリティとおもてなし」をテーマにしたデザインプロジェクトに取り組むことを発表しました。このプロジェクトは、様々な文化や価値観が交錯する東京において、訪日旅行者が求める高付加価値なサービスの提供を目指しています。具体的には、近年多くの観光客が訪れる中、明治や江戸の伝統文化を背景にした日本独特の魅力を伝えるための試みです。

プロジェクトの背景と目的

訪日旅行者が求めるホスピタリティは、単なるサービスの枠を超えた体験として位置づけられています。特に、文化的な体験や地域に根ざしたおもてなしが期待される中、武蔵美の学生たちはフィールドワークやインタビュー調査を通じて、旅行者の視点を理解し、そのニーズに応えるためのアイデアを創出します。

メズム東京は、東京湾エリアに位置するラグジュアリーホテルで、クリエイティブなサービスを提供しています。また、東京の新たなライフスタイルの提案に力を入れており、訪日旅行者に対し、ただ泊まるだけでなく、文化に浸る機会を設けることが重要視されています。

プロジェクトの進行状況

プロジェクトのスケジュールは、2024年11月にメズム東京にて視察やホテルスタッフとのディスカッションを行い、その後数ヶ月間をかけてテーマやコンセプトを創出します。そして、2025年2月下旬には最終報告会を開催し、具体的な提案書を発表する予定です。

メズム東京の概要

メズム東京は、2020年にオープンした全265室のモダンラグジュアリーホテルです。コンセプトは「TOKYO WAVES」で、変化する東京の魅力を体感できる空間を提供しています。ホテルからの美しい東京ベイの眺望やアート、音楽といった要素を通じて、訪れるゲストに新たな発見を提供することを目指しています。特に、サスティナビリティにも配慮しており、国際的なエコラベルを取得しています。

学生の社会的役割

武蔵美のクリエイティブイノベーション学科では、学生が実践的な学びを通じて社会の課題に挑戦しています。具体的には、企業や自治体と連携しながら、持続可能な未来社会の実現に向けた取り組みを行っています。学生たちはこのプロジェクトを通じて、社会と共に成長し、マーケットのニーズに応える力を養うことが期待されています。

このプロジェクトが成功することで、訪日旅行者への新しいホスピタリティが確立され、東京に訪れる人々にとっての魅力がさらに高まることを願っています。武蔵美とメズム東京の取り組みに今後も注目していきましょう。